- Le lundi chaotique, le mardi mieux.
Après un début de semaine chaotique, la situation concernant le service de bus de substitution pour la ligne de train de la vallée du Rhin fermée s'est améliorée mardi. "Il y avait suffisamment de bus", a déclaré un passager sur place. "Jusqu'à présent, c'était agréable", a rapporté un passager suisse.
La veille, cependant, c'était une autre histoire : Deutsche Bahn a demandé de l'aide à la ville de Baden-Baden. "La situation était chaotique", a déclaré le porte-parole de la presse Joshua Treffert au "Badische Neueste Nachrichten". Entre autres, les Stadtwerke Baden-Baden ont fourni deux bus pour le service de train de substitution.
Le bureau de construction a également amélioré la signalisation pour le trafic de substitution. Cela avait apparemment entraîné quelques malentendus, a déclaré un porte-parole de la caserne de pompiers de Baden-Baden. De l'eau a également été fournie aux passagers en raison des températures élevées. La Croix-Rouge allemande (DRK) était également de service.
Deutsche Bahn présente ses excuses aux passagers
"Nous présentons nos excuses explicitement à nos passagers qui ont dû attendre plus longtemps pour la suite du voyage en bus à Baden-Baden hier", a déclaré Deutsche Bahn. En même temps, la Bahn remercie la Croix-Rouge, la caserne de pompiers et la ville de Baden-Baden pour l'aide de courte durée.
De nombreuses mesures ont été prises pour améliorer la situation. En conséquence, le nombre de bus dans le trafic longue distance a été augmenté jusqu'à dix par sens. Du personnel supplémentaire a été embauché et l'orientation de l'itinéraire a été améliorée, a-t-on déclaré. À l'avenir, les bus attendront les trains en retard pour assurer la connexion pour les voyageurs, a déclaré la Bahn.
La Bahn est également en échange étroit avec la ville de Baden-Baden, a-t-on déclaré. Surtout dans le trafic ferroviaire régional de substitution, la ville continuera à soutenir. Mardi, au moins trois bus des Stadtwerke étaient de nouveau en service, a déclaré une porte-parole. Cela devrait continuer selon les besoins dans les jours à venir.
Travaux de construction jusqu'à la fin août
La ligne de train de la vallée du Rhin entre Baden-Baden et Rastatt a été fermée depuis vendredi dernier. Jusqu'au 30 août, des travaux de construction auront lieu sur la ligne dans le cadre de l'extension d'un milliard d'euros de la ligne de train de la vallée du Rhin. Entre autres choses, l'extrémité sud du tunnel à Rastatt sera raccordée au réseau ferroviaire. Selon les informations de la Bahn, des travaux sont également effectués sur les aiguillages, les postes d'aiguillage et les systèmes de signalisation.
