Le décompte des frais de chauffage inquiète de nombreux locataires berlinois
Le thème des frais de chauffage pose de plus en plus de problèmes à de nombreux locataires à Berlin. L'association des locataires avait déjà observé cette tendance l'année dernière. Mais elle se poursuit encore plus nettement : "En 2022, nous avons eu au total 14.551 consultations sur les décomptes de chauffage. Cette année, nous en sommes déjà à 13 049 avant la fin de l'année", a déclaré la directrice Wibke Werner à l'agence de presse allemande. En 2020, ce chiffre était de 9213 et l'année précédente de 7866.
Des demandes de remboursement pour de nombreux locataires
D'après l'expérience de l'association des locataires, de nombreux décomptes de l'année dernière entraînent des demandes supplémentaires importantes pour les locataires. "Ce qui est généralement dû à la forte augmentation des prix de l'énergie, alors que dans la plupart des cas, la consommation n'a pas beaucoup changé par rapport à l'année précédente", a déclaré Werner.
Dans certains cas, elle a même baissé. "Cela peut être dû d'une part à l'hiver relativement doux de 2022/23, mais c'est aussi un indice que les locataires se sont beaucoup restreints dans leur consommation en raison de la mise en garde contre la hausse des prix de l'énergie et par souci de la menace de demandes de remboursement élevées lors des décomptes de chauffage".
La situation reste tendue du point de vue des locataires, a déclaré Werner. "Le fait que les prix de l'énergie n'augmentent plus aussi fortement ne profite guère aux locataires à l'heure actuelle". De telles évolutions n'apparaissent qu'avec un certain décalage dans la prochaine facture.
Les consommateurs vont devoir faire face à de nombreux problèmes
"Actuellement, des charges élevées se cumulent donc pour différentes raisons - comme l'inflation toujours élevée, les coûts élevés de l'alimentation, les fréquentes adaptations de prix de différents fournisseurs, de la poste au téléphone en passant par l'électricité, et même parfois des demandes de remboursement élevées sur les décomptes de chauffage".
Il n'est pas improbable que certains locataires atteignent les limites de leur capacité financière, a déclaré Werner. "La politique est ici sollicitée. Un premier pas serait la prolongation, discutée mais pas encore décidée, du frein aux prix de l'énergie et du gaz".
Source: www.dpa.com