- L'aide aux victimes de crimes est en cours d'expansion.
L'aide individuelle aux victimes de crimes à Berlin sera désormais fournie plus rapidement. Suite à un essai concluant, le centre de service proactif, souvent appelé ainsi, est maintenant un élément clé du soutien aux victimes, selon le Sénat de la Justice. Plus de 3 300 personnes ayant été victimes d'un crime ont déjà bénéficié de ce service.
La sénatrice de la Justice, Felor Badenberg (CDU), a souligné qu'il s'agit d'un projet sans précédent dans tout le pays. "Nous apportons une aide proactive aux personnes touchées par des infractions pénales. Une approche novatrice qui élève le soutien aux victimes à un niveau supérieur", a déclaré la sénatrice.
Les forces de l'ordre tendent la main aux victimes lorsqu'elles déposent une plainte.
L'originalité de cette méthode réside dans le fait que les victimes sont directement contactées par la police lorsqu'elles déposent une plainte pour déterminer s'elles ont besoin d'aide. Si c'est le cas, leurs coordonnées sont transmises au centre de service, qui sélectionne ensuite l'établissement le plus adapté à la situation. Cette offre a été étendue pendant la phase pilote, de août 2021 à mars 2023, à la Direction de police 2 à Charlottenburg, Wilmersdorf, Spandau et Moabit.
Soutenu par le Sénat de la Justice, le projet est maintenant mis en œuvre aux Directions de police 2, 4 et 5 de la police de Berlin, ainsi qu'à certaines divisions de l'Office de police criminelle de l'État. Les autres directions seront intégrées selon les dernières informations.
Selon la sénatrice de l'Intérieur, Iris Spranger (SPD), "Nous visons, avec la participation de tous, à ce que chaque personne touchée reçoive une aide spécialisée rapidement et facilement". La présidente de la police, Barbara Slowik, a décrit le centre de service comme un "projet phare".
Du point de vue d'Eva Schumann, de la direction du soutien aux victimes à Berlin, la protection des victimes à Berlin a atteint un nouveau sommet avec cela. Les retours des personnes touchées par des infractions pénales ont été très positifs.
Cette approche proactive en matière de soutien aux victimes s'aligne sur l'objectif plus large d'atteindre la justice pour tous. L'efficacité du centre de service dans la fourniture d'une aide rapide a été saluée à la fois par les forces de l'ordre et les victimes.