La Poste progresse dans le respect de l'obligation de disposer d'un réseau de filiales
La Deutsche Post a certes toujours des problèmes pour remplir ses obligations en matière de réseau de filiales, mais elle a fait nettement mieux qu'auparavant. Alors que fin janvier, elle n'était pas présente sur 174 sites, alors qu'elle aurait dû l'être selon les directives de l'Etat, ce chiffre est tombé à la mi-octobre à seulement 73 sites obligatoires non occupés. C'est ce qu'a indiqué l'agence fédérale des réseaux à la demande de l'agence de presse allemande. Au cours des derniers mois, la Poste a "intensifié ses efforts pour réoccuper les sites de succursales vacants". Elle continue toutefois à insister pour que les autres lacunes soient également comblées.
Selon ses propres informations, l'entreprise de logistique compte environ 12 900 filiales dans toute l'Allemagne. Selon un décret, chaque commune de plus de 2000 habitants doit disposer d'au moins une possibilité de vente stationnaire. A partir de 4000 habitants, une filiale ne doit pas être éloignée de plus de deux kilomètres dans les zones d'habitation continues. Par bureaux de poste, on entend dans la grande majorité des cas les commerçants qui disposent également d'un guichet postal, comme les supermarchés ou les kiosques. Le changement structurel dans les campagnes est un problème pour la Poste : si le dernier magasin d'un village ferme, le groupe de Bonn ne trouve plus de partenaire sur place.
Le gouvernement fédéral prépare actuellement une réforme de la loi postale obsolète. La directive sur le réseau de filiales pourrait alors être modifiée. Il est possible qu'à l'avenir, des automates suffisent pour que la poste remplisse son obligation de présence. Il s'agit de ce que l'on appelle les bureaux de poste, où l'on peut acheter des timbres, déposer des lettres ainsi que retirer et déposer des colis 24 heures sur 24.
Un porte-parole du groupe DHL s'est réjoui du net recul du nombre de bureaux de poste inoccupés. Il a expliqué que cela s'expliquait notamment par un dialogue étroit avec les maires des communes concernées. "Mais l'environnement reste difficile, car nous devons toujours nous attendre à des fermetures de filiales et à des fluctuations des postes vacants", a déclaré le porte-parole de l'entreprise. L'entreprise continuera à travailler d'arrache-pied pour être présente sur tous les "sites obligatoires" et offrir aux clients un approvisionnement fiable en services de colis et de courrier. Cela implique également la mise en place d'autres relais de poste, qui sont très appréciés des clients.
Source: www.dpa.com
