La majorité des entreprises allemandes continuent de s'appuyer sur les télécopies pour leurs communications professionnelles
Malgré la croissante popularité des courriels, des applications de messagerie et des conférences vidéo, une bonne vieille machine à télécopie reste un élément crucial de la routine quotidienne dans les entreprises allemandes. Une enquête impliquant plus de 500 entreprises ayant 20 ou plus d'employés, menée par l'Association numérique Bitkom, a révélé que 77% de ces entreprises s'appuient encore sur cette technologie obsolète. En effet, dans 25% de ces entreprises, l'utilisation d'une machine à télécopie est assez fréquente ou même courante. Environ la moitié de ces entreprises qui continuent d'utiliser des fax impriment tous leurs documents entrants.
"Malgré le déclin constant de l'utilisation des fax dans les entreprises allemandes depuis des années, le changement se produit à un rythme surprenant et inattendu, considérant qu'il existe maintenant des méthodes de communication plus conviennes et plus sûres," a déclaré Daniil Heinze, expert Bitkom en processus d'affaires numériques. Des méthodes telles que des transmissions chiffrées, des formats d'Email sécurisés et d'autres moyens de communication modernes.
Plus de la moitié des interviewés justifient leur continuité d'utilisation de machines à télécopie à des exigences légales des autorités. Pour environ un tiers des entreprises, c'est simplement une question d'habitude.