La caisse d'assurance maladie AOK met en garde contre les tentatives d'escroquerie par SMS
La caisse d'assurance maladie AOK a mis en garde contre les tentatives d'escroquerie par SMS. Actuellement, des assurés de Saxe-Anhalt sont régulièrement invités à cliquer sur un lien pour soi-disant demander une nouvelle carte de santé, a fait savoir vendredi l'AOK Saxe-Anhalt. Dans d'autres cas, on leur demande de modifier leurs données d'assurance maladie.
L'AOK recommande de ne pas répondre à ces messages et de les supprimer immédiatement. "Nous ne communiquons pas avec nos assurés par SMS", explique la porte-parole Anna Mahler. La caisse d'assurance maladie appelle soit, envoie un e-mail crypté ou prend contact via le portail client sécurisé ou par courrier. Selon ses propres informations, l'AOK s'occupe d'environ 830.000 assurés en Saxe-Anhalt.
En principe, les assurés ne devraient jamais communiquer leurs données personnelles par téléphone ou sur Internet, ni ouvrir les pièces jointes d'un e-mail s'ils ne font pas confiance à l'expéditeur, comme le conseille la caisse d'assurance maladie. En cas de tentative d'escroquerie, l'AOK demande aux personnes concernées de signaler les cas à la caisse et, le cas échéant, de porter plainte auprès de la police.
Source: www.dpa.com