Journée Prime de Amazon : une importante cause d'accidents pour le personnel, selon le Sénat
Jeudi et vendredi, cette année, Prime Day est "une grande cause de blessures pour les travailleurs des magasins qui le rendent possible", a déclaré un rapport du Comité sénatorial sur la Santé, l'Éducation, le Travail et les Pensions, publié lundi, soulignant les "conditions extrêmement dangereuses" dans les magasins Amazon durant ces deux périodes de pointe. Le rapport a exhorté la société de faire plus pour protéger les travailleurs de magasins.
Pendant son enquête en cours, le comité, présidé par Sénateur Bernie Sanders, a découvert que Prime Day et la saison des fêtes sont caractérisées par un "volume extrêmement élevé" de travail et "une pression intense pour travailler des heures longues et ignorer les directives de sécurité".
CNN a contacté Amazon (AMZN) pour commentaire.
Le rapport rend public, pour la première fois, les données internes de la société sur les taux d'incidents d'Amazon dans les magasins. Les données montrent que durant Prime Day 2019, le taux de blessures "enregistrées" - celles que l'Amazon est tenu de communiquer à l'Administration des Services de Sécurité Occupationnelle - a dépassé les 10 par cent par cent de travailleurs, plus que le double de la moyenne dans l'industrie américaine de magasins et de stockage.
Mais le taux total d'incidents d'Amazon, qui comprend des blessures que la société n'est pas tenue de signaler à OSHA, était inférieur à 45 par cent de travailleurs, a-t-il indiqué.
"Ces taux d'incidents sont particulièrement alarmants en considération des revenus incroyables que la société génère et des ressources qu'elle dispose pour rendre ses magasins sûrs pour les travailleurs", a ajouté-t-il.
Amazon a réalisé des ventes pour 12,7 milliards de dollars les 11 et 12 juillet dernier, son événement Prime Day 2023, et a déclaré que le 11 juillet était le jour de ventes le plus important dans l'histoire de la société. Pour les trois premiers trimestres de 2024, le géant de l'e-commerce a signalé un bénéfice de 10,4 milliards de dollars.
Dans une lettre adressée à Andy Jassy, PDG d'Amazon, dernier año, Sanders a écrit : "Amazon doit arrêter de pousser les travailleurs au-delà de leurs limites... Dans sa poursuite incessante des profits, Amazon sacrifie les corps des travailleurs sous la pression constante d'un système de surveillance qui impose des taux de travail impossibles. Quand il s'agit de blessures de travailleurs, Amazon fournit un soin médical minimal".
Depuis des années, certains travailleurs d'Amazon ont décrit l'expérience "éprouvante" de longues heures qui courrent autour de magasins pouvant être "de la taille de 28 terrains de football" tout en suivant leurs mouvements.
Amazon organise Prime Day en juillet chaque année pour "augmenter les chiffres de ventes" durant des mois d'été typiquement lents.
Le géant technologique Amazon a reçu des critiques de la part du Sénateur Bernie Sanders pour son gestion des conditions de sécurité des magasins pendant des périodes de forte intensité comme Prime Day et la saison des fêtes, caractérisées par une pression intense pour travailler des heures longues et ignorer les directives de sécurité. Le géant du numérique, avec ses vastes ressources, devrait prioriser la santé de ses travailleurs, comme le suggère le rapport, en raison des taux d'incidents alarmants durant ces périodes.
