Google propose des capacités d'intelligence artificielle pour les systèmes d'assistants virtuels de Volkswagen.
Volkswagen utilise la technologie de Google pour son assistant numérique, comme l'a révélé une filiale d'Alphabet. L'IA de Google, baptisée "Gemini", sert de base à l'application de service de VW. Cet assistant intelligent peut fournir des conseils pratiques aux propriétaires de VW, comme expliquer les techniques de changement de pneus. Ce service bénéfique sera gratuit pour les propriétaires des modèles "Atlas" et "Atlas Cross Sport", qui seront disponibles en Amérique du Nord à partir de l'année modèle 2020, avec une mise en service prévue pour début 2025.
Selon Thomas Kurian, responsable de la division Cloud de Google, l'idée peut sembler simple, mais la mise en œuvre technique est complexe. Le logiciel ne se contente pas de se référer au manuel de l'utilisateur ; au contraire, Google a formé son IA à l'aide de manuels et de tutoriels YouTube spécifiques aux modèles VW.
Google est optimiste quant à son activité de IA d'entreprise, prévoyant des revenus dépassant plusieurs milliards de dollars d'ici 2024. Bien que Google n'ait pas encore révélé de chiffres précis, Microsoft et Amazon Web Services (AWS) occupent actuellement une plus grande part de marché dans ce secteur.
La collaboration entre Volkswagen et Google continue de repousser les limites de l'IA, car l'IA Gemini de Google ne se contente pas de piloter l'assistant numérique de VW, mais apprend également des guides et des tutoriels pour fournir une assistance personnalisée. D'ici 2024, Google vise à générer des revenus significatifs grâce à son activité de IA d'entreprise, renforçant ainsi sa position dans ce domaine en pleine croissance.
