Deutsche Telekom lance une entité commerciale collaborative
Dans une initiative collaborative dans le secteur des télécommunications, Deutsche Telekom s'unis avec d'autres grandes entreprises pour mener un projet AI destiné à l'industrie télécom. Ce communiqué de presse a été fait à l'événement informatique "DTW24 - Ignite" à Copenhague le mercredi dernier, confirmant des accords avec SK Telecom, e&, Singtel et Softbank pour cette coentreprise.
L'objectif principal de la coopération consiste dans le développement d'un Grand Modèle de Langue (LLM), conçu pour fonctionner comme un chatbot. Ce assistant numérique alimenté par l'IA servira de représentant de service client pour les environ 1,3 milliard de clients des sociétés participantes mondialement. L'IA, personnalisée pour l'industrie des télécommunications, sera disponible dans plusieurs langues.
L'Alliance AI Global Telco a été initialement établie au début de l'année, et l'annonce de la coentreprise pour le développement d'IA a été faite. Deutsche Telekom a déjà commencé à former le prochain chatbot, prévu pour fournir des réponses aux questions relatives aux tarifs, aux problèmes techniques et plus.
(Note: Mercredi dernier means "last Wednesday" in French)