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Décision de réexamen: les magasins de détail essentiels obligés d'afficher un prix minimum au-delà de la "promesse de prix supérieur"

Exigence de reveal du 'prix de base' accompagne du 'Garantie meilleure prix' pour les magasins de...
Exigence de reveal du 'prix de base' accompagne du 'Garantie meilleure prix' pour les magasins de reduction

Décision de réexamen: les magasins de détail essentiels obligés d'afficher un prix minimum au-delà de la "promesse de prix supérieur"

Les détaillants doivent clairement indiquer le prix d'origine lorsqu'ils promeuvent une "garantie de meilleur prix". Cela a été mis en avant dans une récente décision de justice rendue par la Cour d'appel de Nuremberg. Une association de détaillants a intenté une action en justice contre un magasin de discount pour avoir annoncé une "garantie de meilleur prix sur 30 jours" et une réduction de 36 % sur un mélange de café spécifique. Le café coûtait désormais 4,44 euros au lieu de son prix d'origine de 6,99 euros. Cependant, les clients ne pouvaient découvrir que le café avait été vendu Previously at 4.44 euros dans les 30 derniers jours que grâce à une note de bas de page confuse.

La Cour d'appel de Nuremberg a considéré ce mélange d'informations sur les prix comme trompeur. La cour a estimé que la publicité ne renseignait pas correctement les clients sur le fait que la réduction de prix annoncée concernait le prix le plus bas des 30 derniers jours. Conformément aux réglementations en vigueur depuis 2022, les détaillants sont tenus de fournir ces informations aux clients. La Cour d'appel a soutenu la décision initiale de la Cour régionale d'Amberg et a permis un appel à la Cour fédérale de justice.

La stratégie publicitaire du détaillant a été critiquée par la cour pour ne pas avoir correctement révélé le contexte historique du prix réduit. Le non-respect de la communication claire du meilleur prix des 30 derniers jours peut entraîner des sanctions conformément aux réglementations commerciales en vigueur.

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