Centre des consommateurs - Consultations toujours gratuites en cas de menace de coupure d'énergie
La centrale des consommateurs de Hesse conseille gratuitement les personnes qui ne peuvent pas payer leurs factures d'électricité. Le projet en cours depuis 2020 pour lutter contre les coupures d'énergie est désormais maintenu en tant qu'offre permanente, comme l'a rapporté vendredi la centrale des consommateurs.
Les chiffres de l'Agence fédérale des réseaux montrent que le projet est un succès et que moins de coupures d'électricité ont été prononcées en Hesse. La centrale des consommateurs peut par exemple aider à convenir de paiements échelonnés sans intérêts avec le fournisseur d'énergie et éviter ainsi une coupure. Le projet est particulièrement utilisé par les personnes vivant seules, les seniors et les bénéficiaires du Bürgergeld.
Communiqué de presse
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Source: www.stern.de
