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Codes secrets chez IKEA: leur signification

De nombreux clients ont entendu d'étranges messages lors de leurs achats chez IKEA. Ces codes sont utilisés par les employés pour communiquer. Comprendre leur signification peut offrir certains avantages

Codes secrets chez IKEA: leur signification | Photo: DALIBRI, CC BY-SA 4.0 / Wikimedia Commons

Les codes secrets chez IKEA, diffusés via les haut-parleurs, sont un langage interne spécialement conçu pour les employés. Ils sont régulièrement mis à jour, donc un échange de codes déchiffrés pourrait bientôt être possible. Le géant suédois du meuble n'a pas confirmé les interprétations qui circulent sur Internet.

Cependant, il est utile de connaître leur signification. Par exemple, «Lucky Luke» signale aux employés qu'il est nécessaire de fournir des caisses supplémentaires ou une zone de retrait des marchandises, car le nombre de clients est trop important.

Déchiffrage des codes secrets chez IKEA

Le code 300 indique qu'un client a été blessé, nécessitant de contacter le département concerné. En cas de besoin, du personnel médical sera directement appelé.

Les parents doivent prêter attention au code 500. Il informe les employés qu'un enfant est introuvable. Si l'enfant est définitivement perdu, tous les clients seront sollicités pour aider à sa recherche.

L'annonce du code 1000 signale une alerte initiale non confirmée, qui se prépare à une possible évacuation des clients. Si l'alerte s'avère fausse, on peut supposer de sérieuses difficultés.

Selon prosieben.de, une alerte se divise généralement en 3 niveaux avec plusieurs annonces.

  • La première annonce signifie une alerte non confirmée.
  • Après la deuxième annonce, les employés se prépareront à l'évacuation.
  • La troisième annonce indique le niveau d'alerte le plus élevé, préparant également les clients à l'évacuation.

Il n'est pas nécessaire de paniquer.

L'annonce peut également être une fausse alerte ou un exercice d'urgence. En cas de situation d'urgence, le personnel formé donnera des instructions très claires que tous les clients doivent suivre.

Les clients entendent le code 89 lorsqu'une urgence concerne les employés. Cela signifie généralement que des employés supplémentaires sont nécessaires pour gérer les marchandises en raison d'un grand nombre de clients.

Certains codes secrets chez IKEA, comme le code 17 pour la pause toilette d'un employé ou le code 88 pour le nettoyage ou la réparation dans un département, semblent être courants à l'étranger, mais pas en Allemagne.

Parmi les annonces étranges, il y a le code «Pippi Langstrumpf», qui avertit les agents de sécurité, par exemple, en cas de vol en magasin.

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