Was für eine Leistungsbeurteilung am Arbeitsplatz relev Anthonytyou need to know
Wo bin ich? Die Ergebnisse einer Leistungsbeurteilung können eine Karriere innerhalb einer Unternehmung signifikant beeinflussen. Was zulässig ist und was nicht - die wichtigsten Antworten auf einen Blick.
Berufliches Fortwachsen und Karriereaufstieg: Mitarbeiter, die wissen wollen, wo sie stehen und wie andere ihre Arbeit bewerten, nehmen in der wirtschaftlichen Welt oft an Leistungsbeurteilungen Anstoß. Sieben Fragen und sieben Antworten.
Was sind die Arten von Leistungsbeurteilungen?
Es gibt verschiedene rechtlich zulässige Methoden: Neben dem klassischen Leistungsurteil gibt es beispielsweise sogenannte Management by Objectives (Management durch Leistungsziele), auch bekannt unter dem englischen Begriff. "Das bedeutet, dass Management und Mitarbeiter sich auf spezifische, messbare Ziele einigen und regelmäßig Fortschritt und Zielerreichung prüfen", erklärt Karriereberaterin Ragnhild Struss.
Eine weitere Methode ist das 360-Grad-Feedback, das Feedback von verschiedenen Menschen beinhaltet, die mit dem Mitarbeiter interagieren. Das können Vorgesetzte, Kollegen, Untergebenen oder sogar Kunden sein. Dieses Art von Feedback bietet eine umfassendere Perspektive auf die Leistung. Es kann anonym oder persönlich, online oder auf Schriftform sein.
Regelmäßige Mitarbeitergespräche zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern sind auch häufig, die normalerweise jährlich oder halbjährlich stattfinden. Der Fokus liegt auf der Bewertung der vergangenen Leistung und dem Planen von zukünftigen Zielen. Es können verschiedene standardisierte Verfahren als Basis genutzt werden.
Leistungsbeurteilungen auf Basis von Leistungsindikatoren (Leistungsindikatoren, oder KPIs) sind auch häufig. Beide quantitative und qualitative Leistungsindikatoren werden verwendet, um das Leistungsvermögen eines Mitarbeiters zu messen. Mit Kompetenzmodellen können die individuellen Fähigkeiten und Wissensbestände eines Mitarbeiters bewertet werden, die für das spezifische Rollenverständnis notwendig sind.
Wie viel Gewicht hat ein Leistungsbeurteilung in einem Job oder für eine Karriere?
Leistungsbeurteilungen haben eine signifikante Auswirkung auf berufliches Fortwachsen und Löhndevelopment. Es geht nicht nur darum, spezifische Aufgaben gut auszuführen, sondern auch um sogenannte Softskills zu demonstrieren. Zu den Fähigkeiten zählen unter anderem Zuverlässigkeit, Positivität oder Betrachtungswert. "Das trägt zu einer positiven Unternehmenskultur bei und sollte auch im Bewertungsergebnis reflektiert sein", erklärt Struss. Es ist wichtig, klarzustellen, was in diesem Kontext unter 'Leistung' verstanden wird und wie sie erzielt werden kann.
Wer darf eine Leistungsbeurteilung durchführen?
Immediate Vorgesetzte haben in der Regel das primäre Recht und die Verantwortung, Leistungsbeurteilungen durchzuführen. In vielen Unternehmen spielt die Personalabteilung eine wichtige Rolle. Beispielsweise bei der Bewertung und Zusammenfassung von Feedback aus verschiedenen Quellen. Oder um sicherzustellen, dass "Bewertungen in Einklang mit Unternehmensrichtlinien und rechtlichen Anforderungen stehen", erklärt Struss.
Eine Leistungsbeurteilung ist nur zulässig, soweit sie auf Eignung, Kompetenz und berufliche Leistung fokussiert ist. "Eine Bewertung ohne Bezug auf vertraglich geforderte Leistung ist daher unzulässig", erklärt Daniel Stach, Generalsekretär von Verdi Bundesverwaltung, der Gewerkschaft. Das bedeutet, nach dem Experten, sollten jegliche subjektive Bewertungen vermieden werden.
Kann der Arbeitgeber auch eine Selbstbewertung verlangen?
Ja, und das ist sinnvoll, erklärt Ragnhild Struss. Das Vergleich von Selbst- und Fremdbewertung ist entscheidend für die Erkennung von Diskrepanzen zwischen Selbst- und Fremdwahrnehmung. Im Vergleich von Selbst- und Fremdwahrnehmung kann das eigene Wahrnehmungsvermögen schärfen und reflexive Fähigkeiten trainieren. "Das hat positive Auswirkungen auf die Kommunikation mit anderen und ermöglicht eine reifere Interaktion", erklärt Struss.
Was soll man tun, wenn es sich um eine schlechte Leistungsbeurteilung handelt?
Eine schlechte Leistungsbeurteilung sollte stets konstruktiv, respektvoll und angemessen kommuniziert werden. "Man sollte sie stets als Chance für Entwicklung sehen", empfiehlt Struss. Ihr Tip: Bei einer negativen Bewertung, die von Vorgesetzten als unangemessen empfunden wird, kommunizieren und diskutieren. "Im Bestenfall ist es möglich, eine gemeinsame Bewertung zu schaffen, die für beide Parteien fair und verständlich ist", erklärt Struss.
Kann ich ablehnen oder fordern, dass eine Leistungsbeurteilung aus meinem Personalakte entfernt wird?
"Ja, Mitarbeiter können falsche Einträge aus ihrem Personalakte entfernen lassen", erklärt Stach. Mitarbeiter haben das Recht, von ihrem Arbeitgeber umfassenden Einblick in ihr Personalakte zu verlangen.
- In manchen Berufen kann eine Leistungsbeurteilung maßgeblichen Einfluss auf den Beschluss des Arbeitgebers hinsichtlich Beförderungen oder Gehaltserhöhungen für seine Mitarbeiter haben.
- Der Arbeitgeber, zusammen mit der Personalabteilung, ist verantwortlich für die Durchführung von Leistungsbeurteilungen, um sie auf Eignung, Kompetenz und berufliche Leistung zu fokussieren, um rechtliche Anforderungen einzuhalten.
- Mitarbeiter können psychologische Beratung während des Leistungsbeurteilungsprozesses nutzen, um ihre Stärken und Schwächen zu verstehen und konstruktives Feedback vorzubereiten.
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