Im Jahr 2023 beschwerten sich viele Menschen über den unhygienischen Zustand der Zugtoiletten sowohl im Regional- als auch im Fernverkehr.
Übers das vergangene Jahr haben Toiletten in deutschen Zügen für viele Reisende eine große Belastung darstellt: In den Regionalzügen wurden ungefähr 1.500 Beschwerden und Störungen registriert, bei Fernzügen betrug die Zahl 300. Das berichtete der Düsseldorfer "Rheinische Post" in Reaktion auf eine Anfrage der Fraktion der Union.
Theurer, der Bundesregierungsbevollmächtigte für den Eisenbahnverkehr, erwähnte, dass die Durchschnittsmalfunktion von Toiletten in DB Regio-Zügen im Jahr 2023 12,5% betrug, im Fernverkehr hingegen 3,7%. Er erklärte, dass die deutlich höhere Quote für DB Regio auf eine andere Art der Meldepflicht zurückzuführen ist. Meistens lagen die Toiletten aus, weil sie blockiert waren.
Der Vizefraktionsvorsitzende der Union, Ulrich Lange, sprach dem "Rheinische Post" zu und äußerte Besorgnis. "Die Deutsche Bahn kann ihre Zugtoiletten nicht effizient betreuen", sagte Lange. "Wenn in den DB-Regionalverkehrszügen ein Zehntel der Toiletten im letzten Jahr nicht funktioniert haben, das ist zu viel." Defekte oder funktionierende unzureichend Toiletten belasten Reisende und können jede Zugreise ruinieren. Es ist an der Eisenbahn Zeit, mehr Bemühungen in die Wartung voll funktionierender Toiletten zu stecken.