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EU-Kommission: Meta muss sich der Kritik an der Bezahlmodell-Bewertung stellen

Die EU-Kommission hat der US-Tech-Unternehmung Meta aufgefordert, sich zu den Vorwürfen von Verbraucherschutzbehörden in Sachen der Bezahlmodelle für Facebook und Instagram zu stellen. Mehrere Verbraucherschutzbehörden ermitteln in diesem Zusammenhang verdächtige Geschäftspraktiken, wurde am...

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  1. Die EU-Datenschutzbehörde EDPB hat Meta Platforms im November verboten, persönlich angepasste Werbung ohne ausdrückliches Benutzerkonsent zu aktivieren. Meta reagierte mit einer "Zahl-um-Zug"-Option für seine Plattformen: Nutzer können monatlich eine Gebühr zahlen, wenn sie keine Werbung auf Facebook und Instagram sehen möchten. Nur jene, die persönlich angepasste Werbung akzeptieren, können weiterhin die Netzwerke kostenfrei nutzen.
  2. Kritiker bezichtigen die Firma, EU-Datenschutzvorschriften umgehen und Nutzer dazu zwingen, ihre Daten aufzugeben. Verbraucherschutzorganisationen aus verschiedenen EU-Ländern haben offizielle Beschwerde eingereicht.
  3. Die Kommission betont insbesondere den Druck, den Konsumenten ausgesetzt ist: Nutzer, für die Facebook und Instagram "oft einen bedeutenden Teil ihres sozialen Lebens und sozialer Interaktionen" darstellen, werden in eine schnelle Entscheidung gedrängt, da ihnen der Zugang zu ihren Konten verweigert wird, bis sie entscheiden. Das könnte der Richtlinie über unlauteren Geschäftspraktiken widersprechen, wie die Kommission festgestellt hat.
  4. Meta nutzte ungenaue Begriffe und Sprache in der Beschreibung seiner Angebote und die Form der Einstellungsoptionen war verwickelt, klagte die Behörde. Verbraucherschutzorganisationen sehen eine Verletzung der Richtlinie über vertragswidrige Klauseln in diesem. Wenn Meta auf die Kritik nicht reagiert, können die Verbraucherschutzbehörden der Mitgliedstaaten "Maßnahmen einleiten und Strafen verhängen", drohte die Kommission.
  5. Die Europäische Kommission hat sich mit Meta Platforms' Reaktion auf das Verbot der EDPB befasst, indem sie eine "Zahl-um-Zug"-Option für ihre Plattformen, einschließlich Facebook und Instagram, implementierte.
  6. Kritiker, darunter Verbraucherschutzorganisationen aus verschiedenen EU-Ländern, haben Beschwerde gegen das Zahlungsmodell von Meta eingereicht, da es Nutzer dazu zwinge, ihre Daten aufzugeben, um von Werbung befreit zu bleiben.
  7. Meta begründet sein Zahlungsmodell mit der Europäischen Gerichtshofs-Rechtsprechung, die solche Zahlungsmodelle in den letzten Jahren genehmigt hat.
  8. Die Europäische Kommission hat Meta wegen ungenauer Begriffe und verwickelter Einstellungsoptionen vorgeworfen, dass sie die Richtlinie über vertragswidrige Klauseln verletzt.
  9. Wenn Meta die Bedenken, die von der Europäischen Kommission und den Verbraucherschutzorganisationen aufgebracht wurden, nicht anspricht, kann die Kommission den Mitgliedstaaten ihre Verbraucherschutzbehörden erlauben, Maßnahmen einzuleiten und Strafen zu verhängen.

EU-Kommission: Meta muss sich der Kritik an der Bezahlmodell-Bewertung stellen

Meta wies die Vorwürfe als unbegründet zurück. Das Unternehmen orientiert sich mit seinem "Zahl-um-Zug"-Konzept an der Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs, die solche Zahlungsmodelle in den letzten Jahren grundsätzlich genehmigt hat, erklärte das Unternehmen.

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