Ermittlungen haben ergeben, dass eine Frau, die sich als ihre Therapeutin ausgab, Patienten online beriet
Anstatt die Frau, deren Initialen in öffentlichen Aufzeichnungen mit "TR" bezeichnet werden, hatte sich verkleidet als ihre Ehefrau Peggy Randolph, die damals eine lizenzierte klinische Sozialarbeiterin war, gemäß einer Untersuchungsbericht des Gesundheitsdepartements von Florida.
Randolph, die für ihre Arbeitgeber Brightside Health Kunden in Tennessee und Florida Dienstleistungen erbrachte, half ihrer Ehefrau, online Therapiesitzungen durchzuführen, während Randolph andere Patienten persönlich betreute, wie der Bericht und ein Siedlungsvertrag zwischen Randolph und dem Staat Tennessee aufzeigen.
Aber Randolph’s Ehefrau war nicht lizenziert oder ausgebildet, um irgendeine Art von Beratungsdienste anzubieten,” wie es im Siedlungsvertrag zwischen Randolph und dem Staat Tennessee heißt.
Das Paar seine koordinierte Betrugstätigkeit wurde aufgedeckt, als Randolph Trauerurlaub nahm, nachdem ihre Ehefrau gestorben war, wie die Dokumente feststellten.
CNN konnte eine online Traueranzeige für 58-jährige Tammy Heath-Randolph finden, die Peggy Randolph als verstorbene Ehefrau auswies. Heath-Randolph (TR) starb am 11. Februar 2023, nur Wochen vordem ein Patient bei Brightside Protest einlegte.
Randolph „weigert sich, zu wissen“ dass Heath-Randolph ihre Brightside Health Therapeut-Portal-Anmeldeinformationen benutzt hatte, wie es im Siedlungsvertrag zwischen Randolph und dem Staat Tennessee heißt.
Allerdings enthüllte Brightsides internes Untersuchung, dass Randolph diese Anmeldeinformationen an ihre Ehefrau gegeben hatte, die „alle ihre Patienten und das war schon lange“ sah, wie es der Florida-Bericht aufzeigt.
Randolph erhielt Entschädigungen für die Sitzungen, die ihre Ehefrau durchgeführt hatte, wie es im Siedlungsvertrag heißt.
Als sie mit einem Foto konfrontiert wurde, das Heath-Randolph mit einem ihrer Patienten zeigt und sie ihre Ehefrau anerkannte.
Brightside Health nahm „schnell und entschlossen Maßnahmen“ nachdem es von dem Vorfall erfahren hatte.
„Wir sind sehr enttäuscht, dass eine einzige Anwenderin bereit war, die Vertrauen, das Brightside und insbesondere ihre Patienten in sie gesetzt hatten, zu verletzen“, heißt es in einer Ankündigung, die CNN zugespielt wurde.
Die betroffenen Patienten wurden vollständig wiedergestellt, Brightside Health sagte. Das Unternehmen entzog Randolph zudem sofortig ihre Zugangsberechtigung zu seinen Software-Systemen und beendete ihren Vertrag.
Randolph arbeitete für das Unternehmen von Januar 2021 bis Februar 2023, wie der Siedlungsvertrag sagt, und war „zur Verfügung gestellt, um hunderte von Kunden Therapiesitzungen anzubieten“. Es ist unklar, wie viele Patienten während dieser Zeitraum von ihrer Ehefrau gesehen wurden.
In einer per E-Mail an KFF Health News antwortete Brightside-Sprecherin Hannah Changi, dass Brightside keine Angabe über die Anzahl der Patienten machen könne, die von Randolphs Ehefrau gesehen wurden „aus der Natur des Vorfalls und laufenden Gerichtsverfahren“.
Randolph legte ihre Lizenz freiwillig in Florida und Tennessee nieder und wurde im Mai von dem Staat Tennessee aufgefordert, innerhalb von 12 Monaten eine Strafe von 1.000 US-Dollar zu zahlen.
CNN hat sich mit Randolph zur Stellungnahme gewandt.
