Deutsche Telekom gründet kollaborative Geschäftseinheit
In einer zusammenarbeitsbestrebung innerhalb des Telekom-Sektors verbündet sich Deutsche Telekom mit führenden Unternehmen, um an einem AI-Projekt für die Telekommunikationsbranche zu fördern. Das Ankündigungsbild wurde am IT-Event "DTW24 - Ignite" in Kopenhagen am Donnerstag getan, bestätigend Vereinbarungen mit SK Telecom, e&, Singtel und Softbank für dieses Joint Venture.
Das primäre Ziel der Kooperation ist die Entwicklung einer Großsprachmodell (LLM), das als Chatbot funktionieren soll. Dieser AI-gestützte digitale Assistent dient als Kundendienstvertreter für die etwa 1,3 Milliarden Kunden der beteiligten Unternehmen weltweit. Das AI, auf die Telekommunikationsbranche zugeschnitten, wird in mehreren Sprachen verfügbar sein.
Die Global Telco AI Alliance wurde anfangs des Jahres gegründet, und die Joint Venture für AI-Entwicklung wurde bekanntgegeben. Deutsche Telekom hat bereits den Aufwand des kommenden Chatbots begonnen, der Antworten auf Fragen zu Tarifen, technischen Problemen und mehr liefern soll.
