Der Reiseveranstalter FTI ist insolvent, weshalb ab Dienstag alle Reisen storniert werden müssen.
FTI macht sich eilig Gedanken, um Kunden zu ermöglichen, bereits laufende Reisen abzusagen, wie die Firma angekündigt hat. Derzeit ist dies ihr Hauptanliegen. Eine Hotline wurde eingerichtet für Kunden, und auf ihrer Website finden Sie eine Liste der häufig gestellten Fragen sowie Kontaktdaten. Am frühen Mittwochvormittag war der Zugang zu den Telefonlinien aufgrund der enormen Anzahl an Anrufen eingeschränkt.
Betroffen von der Insolvenz und ihren Folgen sind Personen, die Dienstleistungen von FTI Touristik gebucht haben. Das umfasst den FTI-Namen in Deutschland, Österreich und den Niederlanden sowie Angebote wie 5vorFlug oder die Mietwagenmarken DriveFTI und Cars and Camper. Auch Kunden, die FTI-Dienstleistungen über Plattformen wie Check24 oder Ab-In-den-Urlaub gebucht haben, sind betroffen. FTI hat zudem offenbart, dass weitere Tochtergesellschaften innerhalb der Gruppe in den nächsten Tagen Insolvenz anmelden werden.
Kunden, die Paketreisen gebucht haben, sind durch den vom Staat verwalteten Reisegarantiefonds (DRSF) geschützt. Reiseanbieter sind verpflichtet, Beiträge zu leisten. Im Falle der Insolvenz eines Reiseanbieters ist der Fonds verantwortlich für die Rückzahlung von Vorschusszahlungen oder die Rückführung von Reisenden in ihr Heimatland.
FTI erlebte während der COVID-19-Pandemie finanzielle Schwierigkeiten und erhielt etwa 600 Millionen Euro an staatlicher Hilfe. Die Probleme scheinen jedoch anhaltend zu sein. Laut Handelsblatt entwickelte sich ein "kurzer Liquiditätsmangel von mehreren Millionen Euro". Business Insider teilt mit, dass 75 Millionen Euro fehlen - der US-Investor Certares, der zwei Monate zuvor Geld in FTI investierte, hat nicht gezahlt, weil FTI keinen festen Liquiditätsplan vorlegen konnte.
Der Tourismusriese gab bekannt, dass die Buchungszahlen "erheblich" von den Prognosen abgewichen seien. "Zudem forderten zahlreiche Lieferanten die Vorzahlung." Deswegen wurde die Insolvenz als "rechtlich notwendig" angesehen, sagte FTI in ihren eigenen Worten. Das Unternehmen beschäftigt etwa 11.000 Mitarbeiter.
Über Wochenende-Gespräche mit der Regierung ergaben sich keine Erfolge. Die Regierung lehnte eine zusätzliche finanzielle Unterstützung ab für verschiedene Gründe - finanziell, rechtlich und wirtschaftlich. Ein Vertreter des Bundeswirtschaftsministeriums kommentierte: "Erwarten Sie nur geringe Rückzahlungen aus den verbleibenden Ansprüchen der Bundesregierung." Ein Vertreter des Bundesfinanzministeriums fügte hinzu: "Erwarten Sie nur geringe Rückzahlungen aus den verbleibenden Ansprüchen der Bundesregierung."
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