Das monatliche Cheat Pack wurde veröffentlicht.
In einem Vorgehen, das häufig in der Welt der Verbraucherprodukte beobachtet wird, hat eine Firma entschieden, den Inhalt zu reduzieren, während der Preis gleich bleibt, ein Phänomen, das als "gieriger Verpackung" bezeichnet wird. Diesmal hat das Hamburger Verbraucherzentrum (VZHH) die Dove Advanced Care Schaumcreme von Unilever als Schuldige identifiziert.
Diesen Monat hat die Dove Advanced Care Schaumcreme von Unilever den Titel "Gieriger Verpackung des Monats" vom Hamburger Verbraucherzentrum (VZHH) erhalten. Die neue Produktion kommt in einem kleineren Glas, mit nur 225 Millilitern Schaumcreme, im Vergleich zur vorherigen Dove Care Schaumcreme, die 250 Milliliter enthielt. Trotzdem hat der Preis des Produkts deutlich zugenommen. Bei DM kostet sie nun 3,45 Euro, im Vergleich zu den früheren 1,95 Euro, und bei Rossmann kostet sie entweder dieselbe oder 3,49 Euro, im Gegensatz zu den früheren 1,99 Euro. Somit hat der Preis fast verdoppelt sich durch die Kombination von Volumenreduzierung und Preiserhöhung.
Die Liste der Zutaten für das alte und neue Schaumcreme ist für die meisten Sorten fast identisch, und die Reihenfolge ist fast gleich. In einigen Fällen wurden nur zwei der 29 Zutaten geändert, und sie werden in geringen Mengen verwendet.
Versucht sich im "Premium-Segment" zu etablieren
Unilever, in ihrer Aussage an das VZHH, erklärt, dass Dove Advanced Care eine neue Produktlinie ist. Sie argumentieren:
"(...) Die Dove Advanced Care Range kommt mit einer neuen, viel höherwertiger und pflegender Formulation, in einer neuen, innovativen Flaschendesign. Das Flaschendesign und das Verpackungsdesign, einschließlich der Formelbezogenen Werbung neuer Produktvorteile (z.B. 24-stündige Lotionweichhaut sofort nach dem Duschen) wird den Konsumenten deutlich präsentiert, sodass ihnen klar wird, dass dies ein ganz neues und daher nicht vergleichbares Produkt ist. (...)"
Das Verbraucherzentrum bemerkt, dass Hersteller häufig argumentieren, dass ein Produkt kein Nachfolgemodell, sondern ein viel besseres Produkt ist, um dies zu betonen. Um es noch mehr neuartig und verschieden zu erscheinen, wird es oft mit einem neuen EAN-Code versehen. Diese angeblich neuen Innovationen werden dann oft neben den ursprünglichen Produkten auf den Regalen platziert, was es schwierig macht, die verborgene Preiserhöhung zu bemerken. Dove versucht sich mit dieser Neuauflage im höherpreisigen "Premium-Segment" zu etablieren, laut VZHH.
Konsumenten beklagen oft diese verborgenen Preiserhöhungen, aber selbst wenn sie sie bemerken, kann es schwierig sein. Das VZHH bietet eine Plattform für Konsumenten, um solche Fälle zu melden, und nennt die betroffenen Produkte als "Gieriger Verpackung des Monats" und "Gieriger Verpackung des Jahres".
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