Заполнять бумажные бланки больше не придётся: местным сделали поблажку
Заполнять бумажные бланки больше не придётся: местным сделали поблажку
Похоже, федеральные власти вознамерились решительно бороться с чрезмерной бюрократизацией и формализмом в сфере гостиничного бизнеса. Так, с начала следующего года в немецких отелях местным жителям больше не нужно будет заполнять бумажные бланки регистрации при заезде.
Читайте также: Бюрократия на «четверку» — как граждане Германии оценивают работу властей
Бюрократическое упрощение
Это стало возможным благодаря новой поправке в Федеральный закон о регистрации (Bundesmeldegesetz), согласно которой немецких граждан освободят от обязанности предоставлять свои регистрационные данные при проживании в отеле – как в бумажном, так и в электронном виде. А поправка в федеральный закон, в свою очередь, входит в пакет мер по снижению бюрократической нагрузки. Эти меры, напомним, были разработаны и утверждены правительством Германии в рамках закона о бюрократическом упрощении, одобренного Бундестагом.
Нововведения не всем пришлись по вкусу
Однако изменения, очевидно, коснутся не всех немецких отелей. Дело в том, что инициатива властей не вызвала полного одобрения у представителей гостиничного бизнеса. Как отметил Маркус Луте, генеральный директор Ассоциации отелей Германии (Hotelverband Deutschland), нововведения не учитывают всех клиентов. «У нас ведь останавливаются не только местные гости. Для иностранных туристов, которые составляют в среднем 20 процентов всех постояльцев немецких отелей, сохраняется прежний порядок регистрации», – заявил г‑н Луте в интервью Deutsche Presse-Agentur.
Луте также подчеркнул, что отелям теперь придётся проводить чёткое разграничение между иностранными и местными клиентами. «Мы не хотим по-разному относиться к нашим гостям. Скорее всего, такое нововведение вызовет массу вопросов у работников стойки регистрации», – отметил он.
Отелям нужна цифровизация
Надо сказать, что система регистрации гостей в немецких отелях уже давно вызывает недовольство и самих постояльцев, и представителей гостиничного бизнеса. Так, Маркус Луте как эксперт в этом вопросе уже многие годы критикует существующую систему регистрации, когда гости вынуждены заполнять бланки вручную. По словам Луте, он впервые обратился в Министерство внутренних дел Германии с предложениями по упрощению процесса заселения ещё в 1997 году.
И вот федеральные власти начали предпринимать конкретные меры в этом направлении. Однако вопросы всё равно остаются. По мнению самих отельеров, лучше бы федеральное правительство озаботилось цифровизацией этих процессов, а не делением постояльцев гостиниц на местных и неместных. В Ассоциации отельеров считают, что с введением закона о сокращении бюрократии была упущена возможность полной цифровизации гостиничного бизнеса. «Наша идеальная модель – это полностью цифровой процесс регистрации как местных, так и иностранных гостей», – отметил Маркус Луте. Тем более что многие соседние страны уже внедрили такие системы, но в Германии этот процесс пока так и не был запущен.
Луте также выразил опасение, что в некоторых отелях местным жителям всё же придётся заполнять бумажные формы. Это касается лечебных учреждений и санаториев, где регистрационные данные необходимы для налоговых органов, например, для того, чтобы взимать курортный сбор или туристический налог.
Читайте также:
- Начальник Ландесбанка: Бюрократия – признак старения общества
- Бюрократия в компаниях все сильнее раздражает немцев
- Как заброшенное здание было превращено в самый экологичный отель Америки
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
