Должны ли пациенты в Германии платить за неявку на прием к врачу?
Должны ли пациенты в Германии платить за неявку на прием к врачу?
Национальная ассоциация врачей обязательного медицинского страхования (KBV) заявляет, что в связи с напряженным финансовым положением многих медицинских учреждений пациенты, не являющиеся на прием, должны подвергаться более строгим наказаниям. Не придется ли им платить за неявку на прием к врачу?
Читайте также: Почему в Германии все труднее попасть на прием к врачу
Председатель KBV Андреас Гассен заявил, что медицинские страховщики должны выплачивать сборы кабинетам врачей. А затем выставлять счета пациентам.
«Это не просто раздражает, когда пациенты записываются на прием к врачу и просто пропускают его», — заявил глава ассоциации в Bild.
Он сказал, что кабинеты врачей не могут найти другую запись на прием, чтобы заполнить пробел. Поэтому «компаниям медицинского страхования следует взимать плату за отмену», «если их страхователи записываются на прием, а затем не приходят без уважительной причины».
Сборы «до €100»
Согласно отчету, некоторые медицинские учреждения в Германии переходят на эту систему и взимают с пациентов €40 за неуважительные отсутствия. В отдельных случаях, когда речь идет о повторных отсутствиях, это может привести к штрафам до €100.
Гассен сказал, что понимает, почему медицинские практики испытывают разочарование. Если пациент не приходит на прием, то время становится недоступным для других, которым оно может понадобиться.
«На этом фоне любые требования более быстрого доступа (к врачам) и более доступных приемов просто смешны», — сказал он. Имея в виду планы правительства Германии по улучшению доступа к врачам общей практики.
Однако в Германии существуют правовые вопросы о том, может ли быть установленапошлина. Различные судебные решения по этому вопросу имеют разные результаты.
По данным Немецкого центра по правам потребителей (Verbraucherzentrale), сборы от врачебных практик с пациентов, которые пропускают или отменяют прием у врача, допускаются только в исключительных случаях. Но офисы их выдают.
Штрафные санкции такого рода установлены и в других странах. В соседней Австрии, например, врачи имеют законное право требовать плату, если пациенты не приходят. Стоимость варьируется, но не может превышать 200 евро.
Лучший способ избежать каких-либо штрафных санкций — позвонить в кабинет врача и отменить прием заблаговременно (не менее чем за 24 часа), если вы не можете прийти.
Открытая агрессия
Помимо порядка записи на прием, Национальная ассоциация врачей обязательного медицинского страхования недавно выразила обеспокоенность и другими проблемами в немецкой медицинской практике.
«Открытая агрессия и крайне требовательное поведение значительно возросли», — сказал Гассен. «Ситуация обостряется все чаще, не только в отделениях неотложной помощи, но и среди тех, кто занимается частной практикой».
Гассен призвал к действиям и здесь. «В таких случаях нужны четкие и быстрые наказания», — сказал он. «В противном случае послание не дойдет до некоторых людей».
Министр юстиции Марко Бушманн (СвДП) высказался в поддержку ужесточения закона с целью лучшей защиты экстренных служб от враждебности и насилия.
Читайте также:
- Приём у врача и медстраховка: Бундестаг принял новый закон
- Каковы сроки действия рецептов от врача?
- Сколько стоит платный визит к врачу в Германии