Delta Air Lines внедряет бесплатный Wi-Fi
Delta Air Lines внедряет бесплатный Wi-Fi
«Он будет бесплатным, быстрым и доступным для всех», – заявил генеральный директор Delta Эд Бастиан в четверг на выставке Consumer Electronics Show в Лас-Вегасе. Он добавил, что авиакомпания инвестировала более 1 миллиарда долларов в технологию Wi-Fi за последние несколько лет.
Чтобы получить доступ к бортовому интернету, пассажиры должны быть участниками бесплатной программы лояльности SkyMiles. Клиенты, не являющиеся членами программы, должны будут заплатить фиксированную плату в размере 10 долларов.
По словам компании, более 500 внутренних узкофюзеляжных самолетов Delta, обслуживающих «самые популярные маршруты» авиакомпании, будут готовы к бесплатному Wi-Fi с момента запуска. Широкофюзеляжные международные и небольшие региональные самолеты будут подключены к концу 2024 года.
Клиенты узнают, есть ли на их рейсе бесплатный Wi-Fi, по табличке с надписью об этом возле двери на посадку. Они также смогут подключать несколько устройств одновременно.
Это объявление, сделанное в четверг на выставке Consumer Electronics Show, готовилось несколько лет. В 2018 году Бастиан заявил, что предложение бесплатного Wi-Fi во всем парке самолетов является приоритетом, но ему нужно время, чтобы усовершенствовать технологию, чтобы пассажирам не приходилось бороться с медленной скоростью.
В настоящее время Delta взимает около 50 долларов в месяц за Wi-Fi на своих рейсах по Северной Америке и 70 долларов на международных рейсах. В течение последних нескольких лет она тестировала бесплатный Wi-Fi, а в 2017 году сделала бесплатным обмен сообщениями.
Интернет в самолете любой авиакомпании уже давно вызывает нарекания из-за своей непостоянной скорости. Однако усилия множества спутниковых провайдеров и авиакомпаний помогли этой технологии значительно развиться за последнее десятилетие – хотя ей еще предстоит наверстать упущенное, чтобы сравниться с домашними и офисными сетями.
Delta – первая из авиакомпаний «большой тройки», предлагающая бесплатный Wi-Fi: United Airlines и American Airlines (AAL) взимают различную плату за доступ. JetBlue (JBLU) предлагает бесплатный Wi-Fi с 2017 года.
Авиакомпания делает ставку на то, что добавление бесплатного W‑Fi сделает пассажиров более лояльными к Delta и будет способствовать дальнейшему развитию программы лояльности, в которой участвуют около 100 миллионов человек. В октябре 2022 года Delta заключила партнерство со Starbucks (SBUX) и начала начислять 1 милю за каждый 1 доллар, потраченный в сети кофеен.
Бастиан прогнозировал, что это партнерство добавит 1 миллион участников программы SkyMiles в течение года. Однако в итоге Delta добавила 1 миллион новых участников в течение двух недель после запуска программы.
Читайте также:
- В «Танцах со звездами» будет двойное исключение
- Мнение: ИИ приходит за журналистами
- «Марлен» и красная лента – Джуди Винтер исполняется 80 лет
Источник: edition.cnn.com