Высокие цены на энергоносители в прошлом вызывали много вопросов у потребителей. Одна из ассоциаций не ожидает, что в новом году ситуация изменится.

Счетчик электроэнергии в многоквартирном доме показывает количество потребленных киловатт-часов.:Счетчик электроэнергии в многоквартирном доме показывает количество потребленных киловатт-часов. Фото

Консультации – Цены на электроэнергию: Консультационный центр для потребителей ожидает вопросов в 2024 году

В новом году консультационный центр для потребителей Нижней Саксонии продолжит отвечать на многочисленные вопросы о ценах на электроэнергию. Предполагается, что спрос на эту тему будет по-прежнему высоким, заявила директор центра Петра Кристандт в ответ на вопрос Немецкого агентства печати в Ганновере. «С 1 января вступает в силу закон об энергетике зданий. Многие потребители будут задаваться вопросом, что это значит для них и, конечно, какие субсидии можно получить на ремонт или замену отопления», – сказала управляющий директор.

Окончание срока действия ценового тормоза также приведет к неопределенности и вопросам о годовых и окончательных счетах, подчеркнул Кристандт. «И привычные проблемы с поставщиками энергии, такие как несвоевременное выставление счетов, нежелательные изменения в контракте или чрезмерные требования о рассрочке платежа, также не дадут нам покоя».

Тормоза цен на электричество и газ должны быть отменены с 1 января. Однако в последнее время они перестали играть роль для многих потребителей энергии из-за снижения рыночных цен.

Консультационный центр для потребителей ожидает очередного увеличения числа консультаций в этом году. Конкретные цифры пока не известны. В 2023 году у потребителей уже было много вопросов по энергетике.

«Кроме того, рост цен на продукты питания не давал покоя многим потребителям в этом году. Это нашло отражение в информации и запросах о повышении цен и обманчивой упаковке», – сказал пресс-секретарь.

Консультационный центр для потребителей также сообщил о высоком уровне спроса в этом году в области телекоммуникаций (в частности, расширения оптоволокна), киберпреступности и обеспечения прав потребителей – таких как гарантии и поручительства на товары.

Читайте также:

Источник: www.stern.de

Подпишитесь на наш Telegram
Получайте по 1 сообщению с главными новостями за день

Читайте также:

Обсуждение

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии