Торговые центры США не умирают
Торговые центры США не умирают
Но торговые центры не вымирают, они просто приспосабливаются к новым условиям. Согласно недавнему анализу рынка, проведенному компанией Coresight Research, многие из них демонстрируют высокий уровень заполняемости и большее количество людей, чем до пандемии.
В отчете, опубликованном в июне, Coresight обнаружила, что посещаемость торговых центров высшего уровня в 2022 году увеличится на 12 % по сравнению с 2019 годом, а посещаемость торговых центров низшего уровня – на 10 %. Исследовательская компания определяет центры высшего уровня как расположенные в богатых районах, «где типичный покупатель имеет годовой доход более 200 000 долларов», и в которых, как правило, представлены новые бренды и ритейлеры класса люкс.
Согласно отчету, в период с 2020 по 2022 год эти торговые центры будут расти на 5 % в год, а их совокупный доход в прошлом году составил 7,5 миллиарда долларов. Хотя торговые центры нижнего уровня немного отстают по выручке – всего 6,4 миллиарда долларов, – они демонстрируют более высокие темпы роста – почти 9 %.
В среднем торговые центры высшего уровня в прошлом году были арендованы более чем на 95 %, в то время как площади в торговых центрах низшего уровня в менее богатых регионах были арендованы примерно на 89 %. По мнению Coresight, эти показатели все еще немного отстают от уровня, существовавшего до пандемии, но все же являются многообещающими.
«Уровень заполняемости – это показатель №1 здоровья торгового центра», – сказала генеральный директор компании Дебора Вайнсвиг, добавив, что любой показатель выше 92 % считается очень хорошим.
Брэндон Иснер, руководитель отдела исследований розничной торговли CBRE в Северной и Южной Америке, говорит, что заполняемость в 100 % не обязательно является целью для торговых центров, стремящихся оставаться конкурентоспособными и привлекательными, а закрытие магазинов не означает, что у торгового центра автоматически возникают проблемы.
«Люди, которые посещают торговые центры, хотят время от времени видеть новые магазины. Если принять во внимание торговые площади Bed Bath & Beyond, которые освобождаются в данный момент, то окажется, что это даже хорошо для розничной торговли», – сказал он. «Арендодатели рады вернуть эти площади, потому что они могут взимать более высокую арендную плату. А для ваших ритейлеров, которые, возможно, давно хотели попасть в эти центры – ведь многие из них также расположены в отличных торговых зонах, – это дает им возможность выйти на рынок».
«Трафик растет, и продажи растут», – говорит Кирстен Ли, исполнительный вице-президент и директор по аренде элитной недвижимости компании Brookfield Properties, управляющей более чем 130 торговыми центрами по всей территории США. «Во многих наших центрах есть очередь из арендаторов».
Это касается не только Brookfield. Другие девелоперы элитной недвижимости, такие как Macerich, Simon Property Group и Taubman Centers, «сообщали о высоком спросе на торговые площади в последние кварталы», – отмечает Coresight. Ранее в этом месяце компания Tanger Outlets объявила, что ее будущий торговый центр в Нэшвилле, штат Теннесси, уже сдан в аренду на 95 %.
Внешний вид магазина Bed Bath & Beyond в районе Челси, Нью-Йорк, 26 апреля.
Незначительная текучесть арендаторов, которой способствует небольшая доля незанятых торговых площадей, позволяет объектам недвижимости не отставать от тенденций и представлять наиболее прибыльные торговые предприятия. «Торговый центр должен быть живым, дышащим организмом», – говорит Вайнсвиг. «А у брендов есть свой жизненный цикл».
Призрак электронной коммерции
За последнее десятилетие рост электронной коммерции вызвал опасения, что онлайн-покупки в конечном итоге вытеснят физические торговые центры, особенно для поколения, выросшего в условиях цифрового ландшафта.
Несмотря на то что электронная коммерция была трансформационной, «идея о том, что она убьет кирпичную и минометную розницу, не учитывает всего уравнения», – говорит Иснер.
Торговый центр как концепция розничной торговли жив и здоров, а ритейлеры перестраиваются в соответствии с требованиями цифровой эпохи. Вместо того чтобы бороться за первенство с кирпично-минометными магазинами, каждый формат покупок поддерживает другой. По данным Coresight, одним из основных факторов роста торговых центров является многоканальный маркетинг, когда бренд представлен как в физическом, так и в онлайн-магазине.
Покупательница несет пакеты с товарами, проходя по торговому центру в Колумбусе, штат Огайо, США, в пятницу, 10 декабря 2021 года.
«Сегодня у ритейлеров есть преимущество: они могут использовать цифровые решения для создания своего бренда, а не просто разбрасывать магазины повсюду, как это было в 70‑е, 80‑е и 90‑е годы, – говорит Иснер. Это означает, что бренды могут избирательно подходить к выбору места открытия физических точек и сосредоточиться на торговых центрах высшего уровня с энергичной потребительской базой.
«У нас есть несколько брендов, которые открываются в аутлетах и которые формально были цифровыми брендами», – сказал генеральный директор Tanger Outlets Стивен Ялоф. Он добавил, что когда бренды открывают физические магазины, покупатели приходят туда, чтобы протестировать продукцию, «а затем сделать лучший выбор, когда приходит время совершить покупку».
Тем временем некоторые бренды, работающие только с цифровыми технологиями, начали открывать магазины в торговых центрах, чтобы расширить сферу своего влияния при меньших затратах. Warby Parker, Allbirds и Wayfair – вот лишь несколько онлайн-компаний, которые открыли или объявили о том, что будут открывать обычные розничные точки.
Прохожие рассматривают кроссовки, выставленные в магазине Allbirds в районе Джорджтаун в Вашингтоне, округ Колумбия, США, во вторник, 16 февраля 2021 года.
«Такие бренды понимают, что они тратят больше средств на привлечение клиентов через Интернет, чем на строительство магазина в кирпичном и морском исполнении, чтобы обеспечить покупателям такой опыт на крупном городском рынке», – говорит Ли.
Новое поколение покупателей
По мнению аналитиков, потребители поколения Z – это огромный рынок для ритейлеров, стремящихся оставаться актуальными, и именно эти покупатели играют ведущую роль в возрождении опыта посещения торговых центров. Будучи социально сознательным поколением, остро ощущающим изменение климата, поколение Z также с большей вероятностью поддержит бренды, ставящие во главу угла экологичность. Согласно июньским данным ICSC, организации розничной торговли, 56 % покупателей поколения Z «готовы тратить больше, чтобы приобрести продукцию, полученную из экологически чистых источников».
«Многие ритейлеры класса люкс заботятся об окружающей среде или, по крайней мере, пытаются достичь в этой области больших успехов, и это может быть привлекательным для молодых поколений», – говорит Иснер. «Это может стать «входом» для привлечения новых покупателей».
Несмотря на то, что поколение Z выросло с Интернетом под рукой, молодые потребители также являются постоянными посетителями торговых центров.
«Социальные сети заставляют их заходить в магазины, но они не совершают покупки онлайн», – говорит Ли, отмечая, что 78 % представителей поколения Z и 70 % представителей поколения Millennials следят за брендами класса люкс по социальным каналам. «Они хотят получить впечатления от роскоши в магазине. Они могут изучить этот товар в Интернете, но хотят пойти в магазин, чтобы им помог очень знающий продавец и, возможно, даже купить еще что-нибудь, пока они там. Этот опыт работы в магазине очень важен».
Люди прогуливаются по торговому центру в Фоксборо, штат Массачусетс, 18 мая 2023 года.
По данным ICSC, 73 % покупателей из поколения Z заявили, что посещали торговый центр в прошлом месяце, по сравнению с 65 % миллениалов и 48 % респондентов из поколения X. Но не всегда это делается для того, чтобы купить больше вещей.
«В торговых центрах растет число арендаторов, ориентированных на «опыт», которые предлагают такие развлечения, как картинг, прыжки на батуте, виртуальную реальность и игровые автоматы», – говорит вице-президент ICSC Стефани Цегельски. Многие из них также предлагают еду и напитки, что позволяет посетителям проводить время вместе в течение длительного времени, не выходя за пределы заведения, чтобы перекусить». С другой стороны, операторы развлекательных заведений могут способствовать дополнительному пешеходному трафику для близлежащих предприятий, например, направляя посетителей в близлежащие рестораны после окончания игры».
По данным ICSC, почти две трети потребителей поколения Z также говорят, что ходят в торговые центры ради социального аспекта, а не ради какого-то конкретного товара. В 2020 году закрытие магазинов подстегнуло предсказания о том, что пандемия станет последним гвоздем в крышку торгового центра. Но общество после пандемии оказалось жаждущим общественных мест.
«Ковид научил нас тому, что мы абсолютно точно созданы для общения», – говорит Ли. «Мы делаем это с начала времен, мы хотим быть вместе. Мы организовывали общие места торговли, чтобы люди могли торговать и встречаться, будь то городская площадь или базар».
По мнению Coresight, объекты, предлагающие высококлассные рестораны, магазины и развлекательные мероприятия, будут оставаться важными торговыми площадками. Торговые центры продолжают развиваться и пересматривать свои предложения, но, по крайней мере, на данный момент они еще далеко не устарели.
Читайте также:
- Инструменты искусственного интеллекта многое придумывают, и это огромная проблема
- Появилась новая работа Бэнкси – и тут же была удалена
- Чиновник министерства обороны обвиняется в хищении миллионов
Источник: edition.cnn.com