На производителя популярных подарочных карт подали в суд из-за предполагаемого риска мошенничества с «опустошением карты
На производителя популярных подарочных карт подали в суд из-за предполагаемого риска мошенничества с «опустошением карты
Иск, поданный прокурором города Сан-Франциско Дэвидом Чиу, привлекает внимание к собственным неперезагружаемым подарочным картам InComm Financial Services, «Vanilla Gift» и «One Vanilla», которые, как утверждается в иске, продаются по всей стране и принимаются везде, где разрешено использование дебетовых карт. По словам Чиу, мошенники используют различные методы, чтобы снять деньги с подарочных карт до того, как их можно будет использовать по назначению.
В иске утверждается, что компания InComm и ее партнеры «годами знали о том, что слабые функции безопасности ее дебетовой карты Vanilla, не подлежащей перезарядке, (привели) к многочисленным случаям утечки денег с карт», но «не улучшили в достаточной степени упаковку карт и не внесли другие изменения, чтобы предотвратить эти потери».
По словам Кристофера Пельтца, эксперта по кибербезопасности из компании Guidepoint Security, покупателям и пользователям подарочных карт следует быть особенно бдительными в отношении этого вида мошенничества. «На данный момент мошенничество со сливом денег с карты является самым распространенным в этом праздничном сезоне», – сказал он.
В иске подробно описывается, как упаковка карт Vanilla якобы облегчает преступникам дублирование или подделку номеров и штрих-кодов на картах.
«Халатность InComm открыла мошенникам возможность обмануть тысячи потребителей», – сказал Чиу.
В ответ на обвинения Чиу представитель Vanilla Gift заявил CNN, что компания «категорически отрицает необоснованные обвинения, содержащиеся в жалобе, поданной в Сан-Франциско, и гордится своей долгой историей инноваций и ориентации на потребителя, которая сделала нас бесспорным лидером отрасли».
Иск также обвиняет InComm в плохом обслуживании клиентов после факта: «Вопреки своим юридическим обязательствам, ответчики регулярно не обеспечивают возврат средств за несанкционированные транзакции по картам Vanilla».
Чиу подал иск от имени жителей Калифорнии, где по закону поставщики подарочных карт обязаны возмещать владельцам карт убытки за несанкционированные операции. «InComm регулярно отказывается, в нарушение закона штата, возвращать деньги потребителям, которые были обмануты в результате списания средств с подарочных карт Vanilla», – сказал он.
«В преддверии праздничного сезона мы подаем этот иск, чтобы забить тревогу, заставить InComm принять стандартные для отрасли средства защиты, чтобы остановить слив средств с карт, и добиться возмещения ущерба для потребителей, которым был нанесен ущерб», – сказал Чиу в пресс-релизе.
Распространеннее, чем вы думаете
По словам Пельтца, «слив денег с карты» – это особенно гнусное мошенничество, которое стало для воров самым популярным из-за широкой распространенности подарочных карт и того факта, что потребители загружают в подарочные карты больше ценностей, чем когда-либо.
Воры чаще выбирают подарочные карты с предзагрузкой, чем кредитные или дебетовые карты, потому что подарочные карты обычно менее защищены многочисленными мерами безопасности и защиты от мошенничества, добавил он.
Снятие денег с карты происходит двумя способами. В первом случае мошенники прикрепляют штрих-код с уже имеющейся у них карты к непроданной подарочной карте в магазине.
«Когда кто-то покупает подделанную карту и загружает на нее деньги, на самом деле он загружает деньги на карту мошенника», – говорит Пельтц.
Второй способ мошенничества – украсть данные с законной подарочной карты, а затем положить ее обратно на стойку. «У мошенника уже есть информация о карте, и он отслеживает, когда ее покупают и загружают на нее деньги, а затем быстро получает доступ к деньгам и использует их до того, как покупатель карты успеет это сделать», – говорит он.
Причина, по которой предоплаченные подарочные карты Visa Vanilla, а также другие предоплаченные подарочные карты становятся мишенью для мошенников, занимающихся сливом денег с карт, заключается в их универсальности. Такие карты «можно использовать в любое время и в любом месте», – сказал Пельтц.
Он призвал покупателей проявлять осторожность при покупке подарочных карт.
«Проверьте упаковку на наличие подозрительных наклеек или подделок, а также если карта выглядит погнутой или запечатанной», – сказал он. Всегда сохраняйте чек – так будет проще сообщить о любых проблемах с картой, добавил он.
«Покупайте подарочные карты онлайн непосредственно в магазине или компании, которая их продает», – говорит Пельтц. «Отсутствие физической карты снижает вероятность мошенничества с ее использованием».
Читайте также:
- Неограниченные забастовки немецких поездов
- Что ждет немецкий рынок труда в 2024 году
- Фермеры протестуют в Берлине на сотнях тракторов
Источник: edition.cnn.com
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
