Четыре ключевых момента розничной торговли в 2023 году
Четыре ключевых момента розничной торговли в 2023 году
От финансовых последствий разрыва Adidas с Йе, ранее известным как Канье Уэст, из-за его антисемитских высказываний до громких банкротств – этот год был неспокойным для розничных компаний.
Предлагаем вам оглянуться на несколько ключевых событий.
Акционеры подали в суд на Adidas из-за неудачного партнерства с Ye
Акционеры Adidas подали коллективный иск против бренда, обвинив его в том, что он не предупредил инвесторов об антисемитизме и «экстремальном поведении» рэпера Ye, ранее известного как Канье Уэст, перед прекращением их сотрудничества в прошлом году.
В иске, поданном в федеральный суд в мае, акционеры утверждают, что Adidas «регулярно игнорировала» его поведение еще в 2018 году. Они утверждают, что высшее руководство «проигнорировало серьезные проблемы», связанные с партнерством с Yeezy, а именно его антисемитские высказывания и тревожные публичные комментарии о рабстве.
«Мы категорически отвергаем эти необоснованные заявления и примем все необходимые меры, чтобы решительно защититься от них», – говорится в комментарии Adidas для CNN.
Adidas сотрудничал с Йе с 2013 года, когда компания выкупила его бренд у конкурента Nike. В 2016 году Adidas расширил свои отношения с рэпером, назвав их «самым значительным партнерством, когда-либо созданным между неспортсменом и спортивным брендом».
Но в 2022 году Adidas пересмотрела условия партнерства после того, как рэпер надел на публике футболку с надписью «White Lives Matter». Антидиффамационная лига относит эту фразу к категории «лозунгов ненависти», используемых группами белых супремасистов, включая Ку-клукс-клан.
Затем Йе сказал: «Я могу говорить антисемитские вещи, и Adidas не сможет меня бросить», – во время тирады против евреев на подкасте Drink Champs. Он также пригрозил в Твиттере: «Устрою смертельную атаку 3 на евреев».
Вскоре после этого Adidas прекратила сотрудничество с Йе.
Bed Bath & Beyond подает заявление о банкротстве
Bed Bath & Beyond, магазин, в котором в 1990‑е и 2000‑е годы можно было купить, казалось бы, все для дома, в апреле подал заявление о банкротстве и закрыл все свои более чем 350 магазинов.
В то время как кирпичная и минометная модель стала уступать место электронной коммерции, Bed Bath & Beyond не спешила переходить на нее, что усугублялось тем, что товары для дома являются одной из наиболее часто покупаемых категорий в Интернете.
Компания Overstock.com выкупила бренд Bed Bath & Beyond после банкротства и вновь запустила его в продажу, добавив купоны на 20%.
Сотни пустующих магазинов Bed Bath & Beyond, выставленных на аукцион в рамках процедуры банкротства, оказались желанной недвижимостью для ритейлеров и других компаний, стремящихся к расширению.
Burlington, Michaels, Barnes & Noble, Ollie’s Bargain Outlet, Macy’s, HomeGoods и другие сети заменили старые магазины Bed Bath & Beyond. Крытые площадки для пиклбола, батутные парки и боулинги также заполнили освободившиеся места.
Target заявляет о закрытии девяти магазинов в крупных городах из-за краж и организованной преступности
В сентябре компания Target заявила, что закрывает девять магазинов в крупных городах четырех штатов, утверждая, что воровство и организованная розничная преступность делают обстановку небезопасной для персонала и покупателей – и неустойчивой для бизнеса.
Эта сеть магазинов – часть целого ряда крупных и мелких розничных компаний, которые заявляют, что им приходится бороться с преступностью в магазинах, которая наносит ущерб их доходам. Многие из них закрыли магазины или внесли изменения в товары и планировку.
Тем не менее, скептики говорят, что магазины не предоставили достаточно информации, чтобы подкрепить эти заявления, и, по крайней мере, один ритейлер заявил, что проблема краж, возможно, слишком преувеличена.
Некоторые аналитики и исследователи розничной торговли, опираясь на местную статистику преступлений, считают, что магазины, возможно, преувеличивают масштабы и последствия краж. Почему? Это полезная отговорка, позволяющая отменить аренду недвижимости, которая больше не работает, замаскировать слабый спрос и скрыть неэффективное управление. И это заставляет законодателей реагировать.
По всей стране «фактический рост числа краж» в магазинах не «соответствует росту комментариев и действий компаний» по поводу краж, говорится в октябрьском отчете аналитиков по розничной торговле William Blair.
«Ритейлеры все чаще высказываются на эту тему, отчасти для того, чтобы отвлечь внимание правительства», – пишут аналитики.
«Мы считаем, что такие компании, как Target, действительно могут использовать нынешний нарратив вокруг усадки, чтобы принять более широкие меры в отстающих частях своего бизнеса», – заявили аналитики William Blair. «Target может использовать сокращение для маскировки других проблем, в том числе плохого управления запасами, что стало очевидным в 2022 году после нарушения цепочки поставок», и закрывает магазины, чтобы «повысить общую рентабельность».
Ритейлеры переосмысливают самооформление касс
Против самообслуживания раздается все больше голосов, и магазины начинают отказываться от этой технологии после ее бурного развития в последние несколько лет.
Booths, британская сеть супермаркетов, заявила, что убирает станции самообслуживания во всех своих 28 магазинах, кроме двух. В США Walmart, Costco, Wegmans и другие сети также пересмотрели свои стратегии самообслуживания.
В начале 2000‑х годов в супермаркетах распространилась практика самообслуживания, поскольку магазины стремились сократить расходы, а во время пандемии многие покупатели впервые воспользовались самообслуживанием, чтобы свести к минимуму тесное взаимодействие с сотрудниками и другими покупателями.
Но сейчас ритейлеры пересматривают свое мнение о самоосмотре. Они обнаружили, что самостоятельная касса приводит к большим товарным потерям из-за ошибок покупателей и преднамеренного воровства – так называемой «усушке» – по сравнению с кассирами, оприходующими покупателей.
«В этом году мы стали слишком полагаться на самообслуживание в наших магазинах», – сказал генеральный директор Dollar General Тодд Васос в декабре на собрании акционеров. «Мы должны были использовать самокассы в качестве дополнительного, а не основного средства контроля».
Читайте также:
- Вход на новогоднюю вечеринку у Бранденбургских ворот открыт
- Полиция сообщила о еще трех арестах в связи с планами нападения на Кельнский собор
- Если вам нужна карта сидений, чтобы избежать плачущих детей, то проблема в вас.
Источник: edition.cnn.com
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
