Агент на выходе Spirit больше не работает в авиакомпании после того, как проводил ребенка на неправильный рейс
Агент на выходе Spirit больше не работает в авиакомпании после того, как проводил ребенка на неправильный рейс
«Чтобы лучше понять, что произошло, мы немедленно начали тщательное внутреннее расследование и выяснили, что агент на стойке регистрации в Филадельфии (PHL) проводил ребенка на неправильный самолет», – говорится в заявлении Spirit Airlines. «Этот агент больше не работает в Spirit, и все лица, чьи действия привели к неправильной посадке, будут привлечены к ответственности за несоблюдение наших процедур».
Ранее авиакомпания принесла извинения за ошибку. В своем последнем заявлении Spirit добавила: «Мы также повторяем наши процедуры команде, и мы поддерживаем связь с семьей ребенка по этому вопросу».
По словам Spirit, все это время ребенок находился под присмотром сотрудника Spirit.
Мария Рамос, которую назвали бабушкой ребенка, запаниковала после того, как самолет, на котором должен был лететь ее внук, приземлился, а его на нем не оказалось, сообщила онателеканалу WINK-TV, филиалу CNN.
По ее словам, 21 декабря ей пришлось проехать почти 160 миль из Форт-Майерса в Орландо, чтобы забрать мальчика.
В подготовке этого репортажа принимала участие корреспондент CNN Сара Дьюберри.
Читайте также:
- Кай Вегнер расстался со своим партнером
- Мини-признак жизни от «Биби» приводит фанатов в смятение
- Результат вскрытия: мужчина погиб от выстрелов полиции
Источник: edition.cnn.com