6‑летнего ребенка без сопровождения взрослых посадили не на тот рейс Spirit Airlines
6‑летнего ребенка без сопровождения взрослых посадили не на тот рейс Spirit Airlines
В заявлении, направленном по электронной почте CNN, компания Spirit Airlines принесла семье извинения, сообщив, что 21 декабря ребенок должен был лететь из международного аэропорта Филадельфии в международный аэропорт Юго-Западной Флориды в Форт-Майерсе.
Вместо этого, по словам Spirit Airlines, ребенок был «неправильно посажен» на самолет в Орландо.
«Ребенок всегда находился под присмотром и наблюдением члена команды Spirit, и как только мы обнаружили ошибку, мы сразу же приняли меры, чтобы связаться с семьей и восстановить связь», – говорится в заявлении авиакомпании, поступившем в CNN.
Телеканал WINK-TV, филиал CNN, поговорил с Марией Рамос, которая опознала ребенка как своего 6‑летнего внука.
После того как самолет, на котором он должен был лететь, приземлился, а ее внука в нем не оказалось, у Рамос началась паника, рассказала она WINK-TV.
Рамос рассказала WINK-TV, что внук позвонил ей после приземления в Орландо, и они проехали почти 160 миль от Форт-Майерса, чтобы забрать ребенка.
Авиакомпания предложила возместить им расходы на дорогу, сказала Рамос в интервью WINK-TV, но самое главное – она хочет знать, почему это произошло.
В Spirit Airlines не стали выяснять, как произошла ошибка, но заявили, что «серьезно относятся к безопасности и ответственности при перевозке всех наших гостей и проводят внутреннее расследование. Мы приносим извинения семье за этот опыт».
Читайте также:
- Президент «Реала» Перес говорит, что болельщики отдаляются от футбола
- Счастливого Рождества! Рождество играет самую большую роль в этих европейских странах
- Христиане на Ближнем Востоке не хотят праздновать
Источник: edition.cnn.com
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
