Забастовка Eurowings с понедельника: что нужно знать туристам
Пассажиры авиакомпании Eurowings должны быть готовы к отменам и задержкам рейсов с понедельника по среду. Забастовка пилотов продлится несколько дней.
Читайте также: Профсоюз призвал пилотов Eurowings к очередной забастовке.
Забастовка Eurowings с понедельника: задержка рейсов
Профсоюз Vereinigung Cockpit снова призвал пилотов дочерней компании Lufthansa Eurowings к забастовке. Это должно продолжаться с понедельника по среду. Туристам следует ожидать отмены и задержки рейсов.
Прошло всего несколько дней с тех пор, как пилоты авиакомпании Eurowings прекратили работу. Теперь профсоюз Vereinigung Cockpit (VC) объявил очередную забастовку в дочерней компании Lufthansa. Забастовка продлится с 0:00 утра понедельника до 11:59 вечера среды. Туристы должны быть готовы к многочисленным отменам и задержкам рейсов.
Профсоюз объяснил во Франкфурте в пятницу вечером, что причиной трехдневной забастовки стало недостаточное предложение работодателей по коллективному договору.
Какие рейсы затронуты
По сообщениям, забастовка Eurowings с понедельника особенно затронет туристов, путешествующих через децентрализованные аэропорты Германии за пределами узловых аэропортов Мюнхена и Франкфурта. Eurowings Europe, имеющая лицензию в Австрии, и Eurowings Discover не будут затронуты остановкой работы.
Об изменениях рейса туристов проинформируют по электронной почте или SMS. Кроме того, авиакомпания просит своих пассажиров регулярно проверять статус своего рейса на сайте авиакомпании.
Как добраться до места назначения
В случае отмены и задержки рейсов из-за забастовки авиакомпания обязана предложить пассажирам альтернативный транспорт. Для внутренних рейсов пассажиры также могут быть пересажены на автобус или поезд. Клиентам следует оставить перебронирование билетов на рейсы авиакомпании. Если билет на поезд стоит дороже, чем на самолет, пассажиры могут остаться с разницей.
Для того чтобы доставить пассажиров в пункт назначения, несмотря на забастовку, некоторые авиакомпании также используют родственные авиалинии. Пассажирам, возможно, придется ожидать доставки в другие аэропорты для замены рейса.
«Мы делаем все возможное, чтобы последствия этой забастовки были как можно меньше, включая перебронирование билетов на рейсы авиакомпаний-партнеров группы Lufthansa», — говорит Кай Дуве, руководитель отдела кадров компании Eurowings.
Право на компенсацию в случае забастовки
Из-за предупредительной забастовки многие туристы могут не добраться до места назначения, как планировали. Однако в случае задержки более чем на три часа или отмены рейса пострадавшие пассажиры имеют право на компенсацию в размере до 600 евро.
Постановление Европейского суда (ECJ) от 2021 года укрепило права авиапассажиров на всей территории ЕС в этом отношении. Авиакомпания не может утверждать, что такая забастовка является «исключительным обстоятельством», особенно если она соблюдает действующее законодательство.
Если забастовка ограничивается получением, например, повышения зарплаты или улучшения графика работы, то она является «частью нормального осуществления деятельности данного предприятия», заявил Европейский суд (решение от 23 марта 2021 года, дело C‑28/20).
Какие права есть у авиапассажиров
Однако это касается только тех случаев, когда персонал работает в авиакомпании, говорит Хулиан Навас, эксперт по правам пассажиров в «Airhelp». Забастовки персонала аэропорта, в том числе и забастовка Eurowings с понедельника, считаются чрезвычайным обстоятельством, поскольку эти забастовки не зависят от авиакомпании.
Читайте также:
- Права авиапассажиров при отмене рейсов: как не стать жертвой очередной забастовки
- Неприятности в полете: какие права есть у пассажиров?
- Скрытые функции в самолетах, о которых во время полета многие не знают
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
