В Бранденбурге откроются бесплатные консультации
В Бранденбурге откроются бесплатные консультации по электроэнергии. В условиях кризиса цен на энергоносители рядовые потребители столкнулись с тем, что поставщики энергии стали расторгать контракты. Или стали значительно увеличивать цены и платежи в рассрочку. Законно ли это и что могут сделать люди?
Читайте также: Аборты в Германии хотят сделать юридически безопасными после онлайн-консультации
Чтобы дать ответы на эти вопросы, Консультационный центр прав потребителей Бранденбурга открывает бесплатные консультации по энергетическому праву. До сих пор стоимость персональной энергетической консультации в центре составляла 15 евро за 30 минут.
С понедельника — бесплатно
Однако в связи со сложившейся ситуацией и возросшей потребностью населения в информации, Консультационный центр прав потребителей Бранденбурга с понедельника, 17 октября, будет бесплатно консультировать всех заинтересованных лиц. Бесплатные консультации по вопросам энергетического права будут проводится до дальнейшего уведомления.
«Проблемы, связанные с энергетическими контрактами и расходами, уже в прошлом году были самой частой причиной обращения в консультационный центр для потребителей. Это усилилось в связи с нынешним кризисом цен на энергоносители. Мы видим среди потребителей очень большую потребность в информации», — отметил управляющий директор Консультационного центра прав потребителей Бранденбурга Кристиан Румпке.
Он подчеркнул, что в такой ситуации особенно важно, чтобы люди с заботами и проблемами имели доступ к соответствующей информации. Именно поэтому консультационный центр теперь также предлагает бесплатные юридические консультации по вопросам энергетики.
Больше информации — больше возможностей
Решение руководства Консультационного центра прав потребителей высоко оценила земельный министр защиты прав потребителей Урсула Ноннемахер. По ее словам, в нынешней ситуации особенно важно информировать и консультировать потребителей об их возможностях по экономии энергии и расходов на нее. А также помогать им отбиваться от необоснованных претензий со стороны поставщиков энергии.
«Базовые консультации по энергосбережению уже бесплатны. В настоящее время эта услуга расширяется и включает в себя юридические консультации по вопросам энергетики. Таким образом, мы снижаем барьеры, которые мешают воспользоваться такими советами», — отметила Ноннемахер.
Записаться на консультацию можно в режиме онлайн на веб-сайте Консультационного центра прав потребителей Бранденбурга.
Читайте также:
- Аборты в Германии хотят сделать юридически безопасными после онлайн-консультации
- Спрос на консультации в потребительском центре Гессена
- Консультации для иностранных специалистов в Берлине
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
