Нужно ли разбирать мебель, если нужно сделать возврат.

немецкая ИКЕА

Не все знают, как именно принимает мебель обратно немецкая ИКЕА. Бывают случаи, когда нужно вернуть какой-либо предмет мебели из-за дефекта или из-за того, что он не вписался в имеющуюся обстановку. 

Читайте также: Выручка IKEA выросла, несмотря на уход из России.

Те, кто уже самостоятельно собрал конструкцию и убедился в том, что она по каким-либо параметрам их не устраивает, сомневаются, стоит ли собирать мебель обратно и раскладывать ее по коробкам, чтобы все сделать так, как было при продаже.

В каком виде немецкая ИКЕА принимает мебель обратно

Если случилось так, что предмет мебели уже собран, но есть необходимость вернуть его обратно производителю, можно оставить его в таком же виде, в каком он находится в данный момент времени. Если, конечно, это не добавить сложности при его транспортировке обратно в магазин. 

Как немецкая ИКЕА принимает мебель обратно. Фото: fizkes / shutterstock.com

Самое важное, чтобы у предмета мебели была вся комплектация. Коробку в магазин можно не возвращать – достаточно самого предмета мебели и чека на покупку.

Что делать, если потерян чек от дефектного товара

Бывают ситуации, при которых нужно вернуть мебель обратно в икею, но чека на ее покупку нет. При таких обстоятельствах есть альтернативные
пути решения вопроса. Например, если мебель была куплена при помощи карты IKEA Family, то можно возвращать мебель без чека. 

Икеа, кстати, может присылать чеки на электронную почту. Если обычного бумажного чека нет, можно поискать электронный на почте и сообщить номер заказа сотрудникам, которые осуществляют прием товаров, и оформить процедуру возврата.

Может ли ИКЕА отказаться принимать мебель

IKEA считается одной из самых дружелюбных к клиентам компаний в мире. Здесь принимают товары, которые послужили даже несколько лет своим владельцам. После покупки нужно изучить гарантию, которую дает производитель на товар. 

Если предмет мебели вышел из строя до окончания гарантийного периода, его можно вернуть. Товары с дефектами без проблем заменят на другой или вернут деньги. Кстати, ИКЕА позволяет менять не только мебель целиком, но и ее составные части. Например, если на кухне сломался какой-либо выдвижной ящик, его можно привезти в магазин, где будет оформлена замена поломки или возврат денег.

Читайте также:

Подпишитесь на наш Telegram
Получайте по 1 сообщению с главными новостями за день
Заглавное фото: Rendy Novantino / unsplash.com
Источник: Aussiedlerbote

Читайте также:

Обсуждение

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии