Это лучшие поставщики газа в Германии в 2022 году
Портал FOCUS-MONEY попросил клиентов оценить поставщиков газа, с которыми они работают. Цена, качество обслуживания и общение с клиентами: это лучшие поставщики газа в Германии.
Читайте также: Самые дешевые поставщики электроэнергии в Германии.
По данным Федеральной ассоциации управления энергетикой и водным хозяйством, почти половина домов в Германии отапливается газом. У большинства потребителей еще есть контракт с поставщиком газа на фиксированных условиях. Однако они могут измениться, если цены на энергоносители вырастут – многие потребители уже получили соответствующие сообщения. Эта статья поможет, если вы хотите заключить контракт с новым поставщиком.
Ниже приведены рейтинги компаний-поставщиков газа по нескольким критериям. Это общий рейтинг за 2022 год, рейтинг за последние 5 лет, оценка по соотношению цены и качества, а также уровень обслуживания клиентов.
Общий рейтинг: это компании-победители в 2022 году
В ходе одиннадцатого Fairness-Vergleich или справедливого сравнения оценивались 37 поставщиков газа. 20 из них попали в рейтинг.
Это лучшие поставщики газа в Германии за 2022 год:
- Entego,
- Eprimo,
- Goldgas,
- Lekker Energie,
- LichtBlick,
- Mainova,
- Stadtwerke München,
- Yello.
Исследование показывает, что поставщики газа с рейтингом «очень хорошо» также могут лидировать в долгосрочной перспективе. Все восемь компаний выше заняли места и в 5‑летнем рейтинге.
Рейтинг за 5 лет
В рейтинге перечислены компании, которые были в числе лучших пять лет подряд. Комапния Badenova попадала в список лучших 4 года, остальные восемь компаний – каждый год на протяжении 5 лет.
Это лучшие поставщики газа в Германии за последние 5 лет:
- Badenova,
- Entego,
- Eprimo,
- Goldgas,
- Lekker Energie,
- LichtBlick,
- Mainova,
- Stadtwerke München,
- Yello.
Соотношение цены и качества
74% опрошенных удовлетворены текущим поставщиком газа. Yello здесь лидирует: 88% клиентов компании удовлетворены обслуживанием. Но разрыв между лидерами потребительских оценок небольшой: Eprimo, Yello и Lekker Energie претендуют на первое место.
Рейтинг по соотношению цены и качества:
- EnBW,
- Entego,
- Eprimo,
- Goldgas,
- Lekker Energie,
- LichtBlick,
- Mainova,
- Stadtwerke Duisburg,
- Stadtwerke München,
- Yello.
Добросовестное обслуживание клиентов
Что касается честного обслуживания клиентов, то многие поставщики поднялись в рейтинге. Entega и Goldgas по-прежнему показывают лучшие результаты. Компания Eprimo получила высокую оценку за быстрое реагирование на проблемы и их решение, а компания Eins Energie в Саксонии – за быструю и надежную обработку запросов. Компания Stadtwerke München является особенно уважительной и ориентированной на потребителей по отзывам клиентов. 123energie занимает верхнюю позицию в обслуживании клиентов. По шести характеристикам оценки Goldgas, Stadtwerke München, Entega и Yello показали лучшие результаты в категории обслуживания клиентов.
Поставщики газа с лучшим обслуживанием клиентов:
- 123Energie,
- Badenova,
- Entego,
- Eprimo,
- Goldgas,
- Lekker Energie,
- Mainova,
- Stadtwerke Duisburg,
- Stadtwerke München,
- Yello.
Eprimo, Stadtwerke München и Lichtblick также занимают первые три места в категории «честное общение с клиентами».
Читайте также:
- Нужно ли менять поставщика газа сейчас
- Поставщики газа в Германии с самыми высокими ценами: топ-10
- Газ и электричество в Германии: эти советы помогут сменить поставщика
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
