Aldi и Lidl отказались от психологического трюка при совершении покупок
Два крупных дискаунтера, Aldi и Lidl, отказались от психологического трюка, который влияет на покупателей и их решения. Некоторых клиентов маркетинговые уловки раздражают, другие замечают их только подсознательно. Самая распространенная реклама – это, бесспорно, внутримагазинное радио.
Читайте также: Сокращение рабочего времени: что планируют в Lidl, Aldi, Edeka, Kaufland и Rewe.
Будь то модный, автомобильный или хозяйственный магазин – фоном играет музыка. Целью этого является положительное влияние на покупательское настроение клиентов. Нет ничего необычного в том, чтобы услышать разную музыку в разных отделах универмага. Это зависит от клиента и целевой группы. Теперь два крупных дискаунтера сознательно воздерживаются от этой услуги.
Aldi и Lidl отказались от психологического трюка
Ретейлеры могут использовать чувства зрения, вкуса, обоняния, осязания и слуха для создания чувственных и запоминающихся впечатлений. Если в фоновом режиме играет правильный звук, клиенты более расслаблены и уделяют больше времени продуктам. Они склонны тратить больше денег в определенном настроении. А правильный выбор музыки может даже положительно сказаться на коллективе.
Покупателям может понадобиться успокаивающая музыка, если есть очередь на кассе, или же мелодичная и неспешная, когда хотят склонить клиента к незапланированным покупкам.
Aldi и Lidl полагаются на быстрые покупки
В дискаунтерах растут цены на частные торговые марки. Но они по-прежнему меньше полагаются на эмоциональные воздействия, считая своим приоритетом дешевизну продуктов и скорость обслуживания. Основная идея дискаунтеров основана на «скорости оборота». Прогулка и вдохновение, как в универмаге, не увеличивают продажи так сильно, как просто доступ к большему количеству продуктов.
Некоторые специалисты предполагают, что музыка может даже навредить дискаунтерам, к тому же постоянная, музыка обошлась бы в большие деньги. С одной стороны, системы, громкоговорители и сама услуга стоят денег. С другой стороны, любой, кто публично воспроизводит музыкальные произведения артистов, должен платить сборы GEMA.
Эти усилия окупаются для компании только в том случае, если музыкальная система действительно служит своей цели. И эмоциональная прогулка между полками Lidl или Aldi достаточно выгоды не приносит.
Читайте также:
- Как легко сэкономить в магазинах Lidl, Edeka и Aldi
- Lidl критикуют из-за чемпионата мира по футболу
- Как Lidl-Plus: клиенты Kik экономят с помощью приложения
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
