Пьяный клиент в немецком ресторане может остаться без добавки
Пьяный клиент в немецком ресторане рискует получить отказ на барной стойке или в заведении при заказе спиртного. Является ли такое действие законным? Или вне зависимости от состояния клиент должен всегда получать свой заказ?
Читайте также: Штраф 80 тысяч евро за езду на самокате в пьяном виде.
Перед ответами на эти вопросы важно ознакомиться с внутренним порядком и правилами обслуживания в конкретном заведении.
Пьяный клиент в немецком ресторане: основные запреты и правила
На каких условиях будет обслуживаться пьяный клиент, зависит от владельца заведения общественного питания. В каждом ресторане или кафе существует внутренний распорядок – Hausrecht. На уровне законодательства Германии не существует такого закона, который обязал бы заведение обслуживать всех клиентов без возможности отказа.
Напротив, если гость находится в состоянии алкогольного опьянения, то он может получить отказ в дальнейшем обслуживании. Либо администратор может попросить покинуть ресторан. В том случае, когда клиент игнорирует требования управляющего, то с точки зрения закона он становится нарушителем.
В момент принятия заказа у гостя начинается оказание услуг. Соответственно, заказ должен быть обработан, каждый участник выполняет определенные обязательства, которые накладываются договором сторон: ресторан или кафе приносит заказ гостя и предлагает сервисное обслуживание, а гость в свою очередь должен оплатить услуги в полном объеме в соответствии с существующим прайсом.
Отказ приносить алкоголь пьяному клиенту
Персонал любого общественного места имеет все права официально отказать в предоставлении алкоголя клиенту, который уже в состоянии сильного опьянения. Кроме того, он не должен выполнять волю клиента.
Данное правило утверждено на законодательном уровне в разделе сфер обслуживания и является нерушимым. Так, в законе указано, что реализация спиртных напитков запрещена лицам, находящимся в состоянии опьянения.
В том случае, если сотрудник заведения осуществляет нарушение административного характерна, обслуживающие могут получить штрафные обязательства до 5000 евро.
Важно отметить, что управляющий рестораном несет ответственность за клиентов, которые покидают ресторан в состоянии сильного алкогольного опьянения. В некоторых случаях владелец заведения может получить уголовное наказание: в случае, когда директор оставит беспомощного посетителя в одиночестве.
Читайте также:
- Появилось средство от пьянства
- Вождение в состоянии алкогольного и наркотического опьянения в Германии
- Оценка степени опьянения у немцев страдает?
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
