Нет наличных и не работает карта: что делать и как реагировать на кассе
Вы стоите на кассе на заправке или в супермаркете и замечаете, что оплата картой не проходит. А наличных с собой у вас нет. Однако, если вы спокойно отреагируете, ситуацию можно легко разрешить. Нет наличных и не работает карта: что делать и как реагировать на кассе?
Читайте также: На кассах Netto: это новшество позволит сэкономить на покупках
Нет наличных и не работает карта: сохраняйте спокойствие
И покупателям, и кассирам знакома ситуация, когда внезапно не удается расплатиться на кассе. Хоть ситуация и неудобная, но решается она относительно легко.
Как правило, супермаркеты, магазины и заправочные станции готовы решать ситуации в дружественной для клиента манере. Если все стороны остаются сговорчивыми, решение быстро находится.
Проверьте способ оплаты заранее. Однако всегда стоит заранее уточнить, возможна ли в конкретном месте оплата картой. Вы можете обратить внимание на объявления и вывески на входе или в супермаркете. Если вы хотите расплачиваться картой на заправочной станции, обратите внимание на наклейки и знаки на заправочных колонках. Если оплата картой не возможна, вы увидите соответствующий знак. Да и вообще полезно всегда иметь немного наличных в кошельке на случай непредвиденной ситуации.
Надо ли вернуть товар на место самостоятельно
Вы уже упаковали покупки на кассе и только сейчас поняли, что не можете расплатиться? Оплата картой не работает, а наличных с собой у вас недостаточно?
В этом случае вы должны оставить товар на кассе. Забирать покупку и оплачивать ее позже нельзя.
Однако вы можете доехать до ближайшего банкомата, чтобы оплатить товар позже. Попросите кассира отложить покупку, а затем выдать ее вам.
Если вы не можете оплатить покупку позже, вам не нужно самостоятельно возвращать товар обратно на полки. В нормальных условиях этим занимается персонал магазина или супермаркета.
Топливо уже в баке? Как реагировать на заправке
В супермаркете или в магазине вы можете забрать свои товары позже или оставить их в стороне. Но это трудно сделать на заправке.
Вы можете спросить у дежурного заправочной станции, можете ли вы оставить залог, чтобы добраться до ближайшего банкомата.
Обратите внимание: удостоверения личности и паспорта не допускаются в качестве залога. Работник заправочной станции также не может их требовать. Лучше использовать страховые карты или депозит (если есть). В качестве альтернативы сотрудник заправочной станции может взять ваши личные данные и выставить вам счет.
На заправочной станции вы также можете разрешить сотруднику заправочной станции прямое списание причитающейся суммы (прямой дебет), указав номер вашего счета и код банка.
Если ситуацию не удастся разрешить, в крайнем случае вам придется оставить машину и вызвать кого-нибудь для оплаты счета.
Читайте также:
- Снятие наличных на кассе супермаркетов Германии: как это работает?
- Революция на кассах Aldi, Lidl и dm: что изменится
- 10 лайфхаков, которые помогут вам чувствовать себя в Германии как дома
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
