Стриминговые сервисы повысят цены в Германии
Стриминговые сервисы повысят цены. С таким прогнозом выступили центры защиты прав потребителей Германии.
Читайте также: Реклама на стриминговых сервисах: нужен ли зрителям перерыв?
Почему стриминговые сервисы повысят цены
Как сообщают немецкие центры защиты прав потребителей, стоимость потокового вещания вырастет из-за планов Еврокомиссии.
В частности, участники рынка возьмут на себя расходы на цифровую инфраструктуру.
«Мы были удивлены тем, что Европейская комиссия объявила, что хочет заняться этим вопросом», — сказала Рамона Поп, глава Федеральной ассоциации (vzbv), изданию Deutsche Presse-Agentur.
Ранее это предложили телекоммуникационные провайдеры — они потребовали ввести плату за интернет. То есть теперь стриминговые сервисы — Netflix, Amazon и другие — будут платить за интернет в странах ЕС.
Как следствие, предложение самих сервисов станет более дорогим. По мнению Рамоны Поп, некоторые предложения вообще исчезнут с рынка, потому что они больше не смогут себя обеспечивать.
Кроме того, она сказала: «Мы ожидаем, что Еврокомиссия проведет публичные слушания в ближайшее время, чтобы между стейкхолдерами началась дискуссия.
В суд на Disney+
Некоторые онлайн-кинотеатры пошли еще дальше и решили скрыть от потребителей причины повышения цены.
В частности, один из наиболее популярных провайдеров потокового вещания, Disney+, принял такое решение. Сервис оставил за собой право повышать цены в одностороннем порядке и без каких-либо ограничений за счет клиентов.
Потребителя из Котбуса возмутило повышение цены на 30% за годовую подписку. Цена повышалась с начала нового периода подписки, а клиенты узнавали об этом за 30 дней.
После этого потребитель обратился с жалобой в Бранденбургский центр защиты прав (VBZ). Ведомство увидело в этом нарушение потребительских прав.
Так или иначе, поставщикам услуг придется рассказывать клиентам о затратах, из-за которых растет цена. Они должны указывать эту информацию в положениях.
В стоимость тарифных планов не должно входить простое увеличение прибыли компании.
В результате VBZ вынес предупреждение компании The Walt Disney Company. Но поскольку компания не выпустила заявление об отказе от одностороннего повышения цены, VBZ обратился в Потсдамский региональный суд.
Читайте также:
- Netflix с рекламой подешевеет до 7 долларов в месяц
- Стриминговый сервис Paramount+ набрал 45 миллионов пользователей
- Sony удалит три песни Майкла Джексона со стримингов