Sparkasse вносит изменения в онлайн-банкинг для миллионов пользователей
В настоящее время в сберегательных кассах происходит много изменений. Одно из них касается онлайн-банкинга: миллионам пользователей приходится приспосабливаться к изменениям. Sparkasse вносит серьезные изменения в онлайн-банкинг, которые затронут пользователей.
Читайте также: Банк Hamburger Sparkasse «переедет» в Deutschlandhaus с осени 2023 года.
Цифровизация в Германии отстает во многих областях, но некоторые из них стараются наверстать упущенное: сберегательные кассы в Германии также хотят расширить и улучшить свои цифровые предложения.
Sparkasse вносит изменения в онлайн-банкинг: подробности
Наличные деньги уже можно снять с помощью мобильного телефона в некоторых автоматах. Сберегательные кассы призваны упростить использование различных функций для всех поколений. Пожилые клиенты часто сталкиваются с трудностями, когда речь заходит об онлайн-предложениях. Интернет-банк Sparkasse был переработан. По информации самой Sparkasse, в ходе оптимизации были учтены многие пожелания клиентов.
Прежде всего, будет изменен дизайн онлайн-приложения и сайта для более комфортного использования. Приложение будет расширено, чтобы повысить функциональность. Среди прочего, это может повлиять на платежные шаблоны, а также на другие области.
Обновления должны сделать использование более интуитивно понятным для всех. Для этого есть, среди прочего, новые, более тонкие элементы навигации и управления. Sparkasse внесла изменения в межстрочный интервал, поверхности щелчка и касания, чтобы пожилые клиенты могли легко использовать эти функции.
Springer Professional сообщает, что в ходе опросов почти 80 процентов пользователей дали оценку новому дизайну онлайн-банкинга от «хорошо» до «отлично». Изменения еще не везде введены, но до конца 2022 года во всех сберкассах внедрение должно быть завершено.
Многочисленные банки все больше ограничивают возможность снятия наличных, но Sparkasse не планирует убирать эту функцию. Сберегательные кассы в Кельне, например, заявили: «Во всех 116 отделениях у клиентов есть возможность снимать деньги из кассы».
Другие нововведения от Sparkasse
Но есть и другие изменения на Sparkasse, в том числе карта ЕС. В целом, классическая Girocard все больше отходит на второй план. По сообщению Handelsblatt, сберегательные кассы планируют объединить свою карту с дебетовой картой Mastercard.
Однако многие учреждения, аптеки и подобные учреждения по-прежнему принимают только карты EC для безналичной оплаты. Но есть свои нюансы: например, карта EC действительна только в Германии, но у многих кредитных учреждений есть партнеры, позволяющие использовать ее и за границей.
Есть также изменения в области отрицательных процентов: различные сберегательные кассы отменяют комиссию за хранение, по крайней мере, на данный момент. К ним относятся сберегательные кассы в Центральной Тюрингии, Франкфурте и Гамбурге. В Нижней Саксонии Sparkasse Hannover также обещала изменения. Ситуация на Sparkasse остается динамичной – во многих областях.
Читайте также:
- Sparkasse позволит клиентам снимать наличные без карты
- PayPal и Sparkasse: новый вид мошенничества по электронной почте
- Новые карты Sparkasse
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
