Шпаргалка на случай утери смартфона или кошелька
Исчез смартфон или кошелек? Чтобы ограничить возможный ущерб, вы должны реагировать быстро. Есть целая шпаргалка, которая поможет вам в случае утери бумажника или телефона.
Читайте также: Автобусы в Гиссене теперь можно отследить в приложении: приложение RMV.
Если ваш смартфон или важные карты утеряны, нужно действовать быстро. Те, кто подготовлен, сразу знают, что делать в чрезвычайной ситуации. Центр консультаций потребителей земли Северный Рейн-Вестфалия предлагает скачать шпаргалку. На ней есть вся необходимая информация.
Шпаргалка: как заблокировать банковскую карту
Если ваша дебетовая или кредитная карта пропала, вы можете заблокировать карты почти всех банков и сберегательных касс, позвонив по бесплатному номеру 116 116. Чтобы сделать звонок, необходимо знать название финансового учреждения и IBAN или номер счета. Если номер службы спасения недоступен, вы можете позвонить по следующему номеру: 0049 30 4050 4050.
Чем раньше заблокировать карту, тем лучше. Потому что до этого момента владельцы счетов несут ответственность за несанкционированное снятие средств в размере до 150 евро, объясняют защитники прав потребителей. Те, кто сохранил свою банковскую карту вместе с соответствующим PIN-кодом, также должны оплатить более высокий процент. О краже карты также следует сообщить в местную полицию.
Прежде чем звонить по номеру 116 116, стоит также заглянуть в банковское приложение на своем смартфоне, если оно у вас есть. Некоторые банки также позволяют блокировать утерянные кредитные и текущие карты.
Шпаргалка: утерянное удостоверение личности
Если ваше удостоверение личности утеряно, первое, что нужно сделать, — обратиться в полицию. Затем немедленно сообщите об утере в органы по месту жительства, где выдаются удостоверения личности. Если вы живете за границей, вам следует обратиться в посольство или консульство Германии. Они выдадут заменяющий документ. Заранее сделанные фотокопии помогают в этой процедуре.
Если вы активировали на своем удостоверении личности функцию онлайн-идентификации (функция eID), вы должны немедленно ее заблокировать. Это можно сделать, позвонив по телефону 116 116, который доступен круглосуточно. Или обратиться в орган, выдающий удостоверения личности по месту жительства.
Исчез смартфон?
Если мобильный телефон пропал, здесь также поможет номер 116 116 или звонок провайдеру, чтобы заблокировать SIM-карту. Помимо номера мобильного телефона и личных данных, некоторые провайдеры также требуют пароль клиента, который можно найти в договоре.
Если телефон используется для оплаты, привязанную карту также необходимо удалить из соответствующего платежного сервиса. Некоторые банки также позволяют снимать деньги с карт, привязанных к Apple Pay, через собственные банковские приложения или в онлайн-банкинге.
Читайте также:
- В Северном Гессене перешли на четырехдневную неделю
- Растущие цены на газ и сборы пока не заметны в счетах
- Горячая вода отключена во Франкфурте-на-Майне