Исследование: «цифровая вакцинация» против дезинформации в сети
Стать невосприимчивым к фальшивым новостям? Американское исследование изучило, действуют ли короткие образовательные видеоролики как «цифровая вакцинация» против дезинформации и манипуляций. Результат обещает быстрый успех. Однако долгосрочный эффект остается неясным.
Читайте также: Бесплатный аналог Google Maps: работает без интернета
Очевидно, что реклама перед видеороликами YouTube раздражает. С другой стороны, если их заменить короткими образовательными видеороликами, то они наглядно защищают от возможных манипуляций и дезинформации.
Исследовательская группа психологов из дочерней компании Alphabet Jigsaw (ранее Google Ideas) смогла доказать это в ходе семи последовательных суб-исследований и подчеркивает, что эта защита от фальшивых новостей также является масштабируемой, то есть применимой в больших масштабах.
Однако это может оказаться дорогостоящим и тем более выгодным для Youtube, еще одной компании из группы Alphabet. Потому что за каждый такой профилактический ролик взимается плата в размере 0,05 доллара.
С миллионами просмотров видео столькими же пользователями это быстро складывается в большие суммы, по мнению других исследователей. Исследование было опубликовано на этой неделе в журнале Science Advances.
Определение пяти наиболее распространенных техник манипулирования
Исследование основано на теории инокуляции. «Inoculation» буквально означает «прививка». Это делается с помощью коротких поясняющих видео (Youtube) по одной из пяти распространенных техник манипуляции: эмоционально манипулятивный язык, непоследовательность, ложные дихотомии (черно-белое мышление), обвинение козлов отпущения и нападки ad hominem непосредственно на человека, а не на его аргументы.
После того как участникам исследования сначала показали одно из этих видео, а затем фиктивный пост в социальной сети, они смогли лучше распознать, достоверный ли пост им показывают. Эти результаты были повторены через год, а также могли быть воспроизведены в последней части исследования с реальным контентом YouTube.
Люди, которые доверяют себе в распознавании дезинформации, делятся более качественным контентом
Результаты исследования оценивались по четырем категориям. Во-первых, способность распознавать эти техники манипуляции, во-вторых, уверенность в себе для этого.
А также способность отличать достоверный контент от недостоверного. И, наконец, качество контента, которым сами испытуемые делились на каналах социальных сетей. Во всех четырех областях испытуемые, просмотревшие видеоролики о технике манипуляций, показали лучшие результаты.
«Цифровая вакцинация»: похвальное исследование, но с ограничениями
Доктор Йоахим Аллгайер ( Joachim Allgaier), профессор кафедры цифровизации и коммуникации Университета прикладных наук Фульды, не единственный, кто приветствует этот исследовательский подход. В том числе потому, что он серьезно относится к пользователям социальных сетей и подтверждает их способность к обучению. В конце концов, отвечать на дезинформацию фактами впоследствии часто имеет не очень продолжительный эффект.
Доктор Филипп Шмид ( Philipp Schmid) с кафедры медиа и коммуникационных исследований Эрфуртского университета считает, что правильным является сочетание обоих методов. «Психологическая прививка не эффективна в каждом отдельном случае, поэтому в будущих образовательных кампаниях следует использовать сочетание психологической прививки и мер по развенчанию». На сетевом жаргоне развенчание описывает опровержение слухов и ложных утверждений с помощью тщательно подготовленных фактов.
Долгосрочная защита от фальшивых новостей или лишь кратковременный эффект?
Профессор д‑р Николь Кремер (Nicole Krämer), заведующая кафедрой социальной психологии Эссенского университета, предупредила, что исследование Jigsaw основано на теории «прививки», но не доказывает ее действие. «Доказана лишь полезность тренировочного подхода, но не изучено, «действительно ли это прививка» и, следовательно, «долгосрочная «защита от прививок» (…) или только краткосрочный эффект прайминга», — объяснила она.
В этом случае для достижения эффекта эти видеоролики придется показывать снова и снова. Это означает, что вскоре они будут пользоваться таким же низким уровнем популярности, как и обычные рекламные ролики на YouTube — их будут просто проматывать.
Можно ли воспроизвести полученные результаты за пределами США?
Неясно, в какой степени результаты исследования могут быть перенесены на Германию или остальной мир. С одной стороны, количество испытуемых достаточно велико и значительно, с другой стороны, все участники исследования родом из США, и вымышленные вопросы, с которыми они сталкивались, также касались специфических для США вопросов.
«Чтобы закрепить обобщающий характер полученных результатов, необходимы дальнейшие эксперименты в других культурных и языковых контекстах», — отметил Шмид.
«Цифровая вакцинация»: кто за это будет платить?
Чтобы остаться в языковой картине, для транснационального стадного иммунитета против дезинформации, такие образовательные ролики сначала должны быть переведены во многих странах и адаптированы для целевых групп. Кроме того, по словам профессора Аллгайера, возникает вопрос о том, как будут идентифицированы заказчики и производители этих видеоматериалов.
Ведь, если принять во внимание платные рекламные ролики, то с точки зрения доверия имеет значение, стоят ли за ними университеты, совершенно неизвестные клиенты или сам Google. В идеале он хотел бы, чтобы Youtube поддержал пилотный проект в реальных условиях, в которых можно было бы проверить этот исследовательский подход.
Читайте также по теме:
- Купить продукты через интернет станет безопасней: что изменится с 1 сентября
- Практичная функция интернет-маршрутизатора сэкономит ваши деньги
- Кибергруминг и опасности в интернете: как защитить своих детей от злоумышленников
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
