Comdirect
Финансовые услуги в Германии предлагают десятки банков. Но пользоваться ими частным клиентам непросто. Приходится идти в отделение и заполнять ворох бумаг. Comdirect предлагает другой подход — прямое взаимодействие через мобильный телефон. Именно благодаря этому компания стала популярной у жителей ФРГ.
Читайте также: TUI.
Comdirect — крупнейший банк Германии
Финансовая компания Comdirect предлагает стандартный набор банковских услуг. Но отличие состоит в том, что заказать их можно прямо из дома. Для этого нужно установить приложение на свой мобильный телефон.
Клиент Comdirect получает:
- Текущий счет в евро для клиента, совместный счет для пары или отдельный для детей.
- Инвестиционные продукты.
- Депозиты с высокими процентами.
- Инструменты для торговли ценными бумагами.
- Кредитные продукты.
История банка
Это финансовое учреждение создано в 1994 году и предлагает стандартные банковские продукты для жителей Германии. Целью основания банка было упрощение взаимодействия с клиентами. Для расширения клиентской базы компания рассылала рекламу по почте, делала обзвоны по телефону. Благодаря этому за несколько месяцев работы клиентская база существенно выросла, и банк стал прибыльным намного раньше, чем ожидалось.
Уже в 2010 году клиенты получили доступ к банковским продуктам через мобильное приложение. Банк продолжил развитие, фокусируясь на частных клиентах.
Отзывы о работе Comdirect
Клиенты финансового учреждения крайне низко оценивают свой опыт взаимодействия с банком. На сайте Trustpilot из 5 возможных баллов компания получила только 1,3. Свою оценку вместе с комментариями поставили 1,3 тыс. человек.
Клиентам не нравится то, что банк закрывает счета без уведомления даже в том случае, если на них остаются деньги. Кроме того, служба поддержки не оказывает помощь при блокировке карт во время нахождения за пределами Германии.
А если хочется закрыть счет, то вся процедура занимает до года из-за слишком сложных бюрократических процедур и некомпетентности специалистов.
О банке
- Бесплатное открытие расчетных счетов с мобильного телефона.
- Учетная запись для детей и подростков.
- Выгодные депозитные программы.
Контактная информация
- comdirect – eine Marke der Commerzbank AG, Pascalkehre 15, 25451 Quickborn.
- 04106 – 704 0.
- Официальный сайт.
Читайте также:
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
