Неоплата счета за электричество и газ в Германии: что произойдет
Неоплата счета за электричество в текущих условиях кажется вполне реальным сценарием для многих немцев. Коммунальные платежи увеличиваются и становятся настолько дорогими, что у многих не хватает средств на оплату тарифов.
Читайте также: Цены в Германии осенью: газ, электричество, супермаркет, аренда.
Глава Федерального сетевого агентства Клаус Мюллер уже предсказывал, что жителям не по карману такие расходы еще на прошлой неделе.
Неоплата счета за электричество и газ: когда поставщик имеет право наложить штрафные санкции
Обслуживающая организация обладает возможностью отключить электричество или газ, если просрочен платеж на сумму от 100 евро. Для этого есть некоторые предпосылки.
Поставщик должен предупредить о блокировке за четыре недели. Потребители могут использовать это время, чтобы погасить все долги. Предотвратить отключение гораздо проще, чем остаться без света.
Если есть угроза перекрытия газа, можно попробовать договориться об оплате в рассрочку. В таком случае консультационные центры потребителей советуют заблаговременно обратиться в коммунальную компанию и потребовать разделить платеж на несколько более мелких сумм.
Базовые поставщики тоже должны обратить внимание на возможность оплаты в рассрочку в случае надвигающейся блокировки. Это может быть выходом, если потребитель сможет доказать, что проблемы с оплатой носят временный характер.
Те, кто получает социальные пособия, также могут бесплатно оформить кредит в центре занятости. Для других может иметь смысл проверить свое право на жилищное пособие, чтобы улучшить свое финансовое положение.
Если долги не могут быть погашены, несмотря на все попытки, отключение электричества или газа, как правило, уже невозможно предотвратить. При наличии договора с основным поставщиком последний обязан письменно сообщить о блокировке не менее чем за восемь дней.
Для договоров, не относящихся к основной услуге, такого обязательства нет, может внезапно погаснуть свет или закончиться вода в кране.
По данным берлинского центра консультаций потребителей, поставщик может отключить электричество или газ, если задолженность по платежам достигает двукратного размера месячного платежа.
Если скидка или аванс не были согласованы, задолженность должна составлять одну шестую часть годового отчета. В любом случае она должна быть не менее 100 евро.
Пострадавшие лица от отключений света и газа могут получить помощь в местном консультационном центре для потребителей по вопросам задолженности или даже у юриста, если имеются предположения, что блокировка незаконна.
Читайте также:
- Электричество в Германии дорожает: Eon подтверждает повышение цен с июня
- Электричество и газ в Германии: росту цен не видно конца
- Счета за отопление и электричество в Германии вырастут больше, чем на 80 %