Kaufland тестирует новую систему, призванную упростить процесс совершения покупок
Kaufland тестирует новую систему «K‑Scan» и упрощение оплаты. Кассы самообслуживания постоянно тестируются и совершенствуются, предлагая покупателям новые функции и различные бонусы.
Читайте также: Kaufland расширяет ассортимент азиатскими продуктами.
Благодаря внедрению новой системы, Kaufland планирует сделать процесс покупки в своих супермаркетах более привлекательным, что позволит привлечь новых клиентов.
Kaufland тестирует новую систему, которая уже скоро может появиться во всех магазинах
Чтобы покупателям не приходилось стоять в бесконечно длинных очередях к кассе, особенно в часы пик, многие супермаркеты и дискаунтеры уже используют кассы самообслуживания.
После того как Lidl впервые в недавнем прошлом протестировала новую систему самообслуживания, в Kaufland теперь тоже планируют запустить альтернативный способ оплаты.
Официальный представитель сети магазинов пояснил, что в будущем покупатели смогут сами сканировать товары и легко оплачивать их в кассах самообслуживания. Необходимый для этого простой в использовании ручной сканер в настоящее время проходит испытания в более чем 50 филиалах в Германии.
Аника Майер, руководитель отдела продаж на кассах отмечает, что в Kaufland хотят предложить своим клиентам уникальную функцию, с помощью которой покупки станут максимально приятными и простыми.
Благодаря «K‑Scan» больше не нужно размещать товары на ленте у кассы и стоять длинные очереди. Это позволяет клиентам сэкономить много времени при совершении покупок.
Обязательным условием использования ручного сканера выступает регистрация в Kaufland Card. Отсканированные товары передаются покупателем на кассу самообслуживания с помощью QR-кода, которым потребуется воспользоваться в конце покупки.
Kaufland также сообщает своим клиентам, что можно использовать свой собственный смартфон для системы «K‑Scan» в качестве альтернативы ручному сканеру. Покупатели, которые, например, из соображений гигиены предпочитают использовать для сканирования собственный смартфон, сначала должны загрузить приложение Kaufland.
Пока еще не все потребители убеждены в необходимости системы «K‑Scan». Согласно реакции покупателей, многие проигнорируют нововведения и продолжат оплачивать свои товары на обычных кассах.
Читайте также:
- Kaufland не выполняет обещаний и разочаровывает клиентов
- Kaufland тестирует новую концепцию: что изменится в магазинах
- Внимание всем покупателям: Kaufland отзывает популярный продукт