Знакомства отменяются: Badoo и Tinder потеряли половину клиентов в РФ
Badoo и Tinder потеряли половину клиентов в РФ. В апреле-мае 2022 года количество пользователей иностранных сайтов знакомств в России сократилось вдвое по сравнению с февралем и январем, и только 12% пользователей стали пользоваться российскими сайтами знакомств за тот же период. К такому выводу пришли аналитики МТС Big Data.
Читайте также: Найди свою половинку: интернет-знакомства в Германии
В апреле Badoo и Bumble объявили о прекращении своей деятельности на территории РФ и запретили ее жителям скачивать свои мобильные приложения и оплачивать дополнительные услуги. При этом Tinder тоже закрыл свои платные опции для россиян.
«Относительно резко увеличилось количество пользователей российских платформ Mamba (их аудитория увеличилась на 10%), Pure (59%) и LovePlanet (40%), но в абсолютном выражении у них было значительно меньше пользователей, чем у зарубежных ресурсов», — сообщили в компании.
Зарубежные сервисы потеряли до 3,5−4 млн пользователей, рассказал «Известиям» корпоративный партнер нескольких цифровых сервисов.
«Эта аудитория буквально исчезла: подавляющее большинство пользователей, покинувших зарубежные сайты знакомств, не перешли на российские сайты», — сказал источник.
По его словам, в апреле и мае аудитория российских ресурсов увеличилась всего на 500 тысяч человек по сравнению с предыдущими месяцами 2022 года.
Badoo и Tinder потеряли половину клиентов в РФ: платные функции
По данным исследования МТС, импортозамещения в сфере поиска партнеров пока не произошло. Скорее всего, отечественные сервисы не смогут полностью заменить платные возможности Tinder и других зарубежных платформ, считают авторы.
Пользователи, ранее ограниченные бесплатными версиями зарубежных сервисов, продолжают пользоваться скачанными приложениями. С другой стороны, по словам представителя оператора, те, кто активно пользовался платными услугами, пока не нашли, кому отдать свои деньги.
Гипотезу о недостаточном количестве платных функций в российских повседневных сервисах МТС подтверждают и данные МТС Банка.
Они показывают, что с января по май 2022 года общее количество транзакций в сервисах знакомств уменьшилось в 3,8 раза, а средний чек уменьшился в 2,6 раза до 340 рублей.
По сравнению с началом года объем сделок в пользу дейтинг-услуг сократился в несколько раз, подтвердил «Известиям» аналитик банка «Хоум Кредит» Станислав Дужинский.
Он пояснил, что средняя сумма платежа также уменьшилась более чем в два раза — с 500 до 239 рублей. Аналитик считает, что это могло быть связано с уходом с российского рынка международных платежных систем и сервисов — людям стало сложнее оплачивать услуги.
Крымское РНКБ также подтвердило тенденцию к снижению расходов россиян на приложения для знакомств.
Tinder предлагает платные опции, такие как:
- продвижение аккаунта;
- возможность посмотреть, кому нравится профиль пользователя;
- ежедневный отбор лучших профилей, которые система считает наиболее интересными, рассказал сотрудник одной из цифровых компаний.
«Самое главное, на мой взгляд, это функция «Загранпаспорт». Таким образом, вы можете заранее выбрать, в каком городе или месте вы хотите найти себе пару», — сказал он.
Кроме того, в России нет массового сервиса наподобие Tinder, а большое количество пользователей позволяет более комплексно подбирать потенциальных партнеров, добавили в МТС.
Badoo и Tinder потеряли половину клиентов в РФ: не все так плохо
Снижение числа пользователей зарубежных сервисов знакомств могло быть связано с уходом Badoo — на нее приходилось около половины подписчиков в России, говорит генеральный директор Mamba Андрей Бронецкий.
Он знает, что на Tinder таких потерь нет, более того, регистрируются новые пользователи. Рост российских сервисов знакомств можно оценить в 10%, но у Mamba этот показатель выше.
Он признает, что количество выплат брачным агентствам за их услуги уменьшилось. Но при этом снижения среднего чека не наблюдается. Топ-менеджер объясняет снижение количества сделок.
Уменьшение количества транзакций менеджер объясняет тем, что пользователи больше не могут платить через мобильные приложения для Android.
«Однако пользователи могут платить через веб-интерфейс, и количество транзакций снова растет. Как только проблема с платежами Android будет решена, проблема исчезнет», — сказал он.
По словам Андрея Бронецкого, в 2021 году расходы дейтинговых сервисов, работающих в РФ, составили около 5 млрд рублей. Падение на 30–35% зафиксировано с уходом Badoo и приостановкой платежей через Android-устройства. Но рынок восстанавливается — к концу 2022 года снижение продаж может быть на 10–15%, не исключает Андрей Бронецкий.
Зарубежные сервисы предлагают множество платных опций, оплатить которые пока сложно, — поясняет Сергей Половников, руководитель проекта Content Review. Количество российских пользователей этих сайтов сейчас оценить трудно, так как большинство из них используют VPN, говорит эксперт.
«Но дело не только в функционале — зарубежные сайты знакомств часто используются специфической аудиторией, имеющей свои негласные правила и модели поведения, и привыкшей к атмосфере в том или ином сервисе. Перенести все это на российские платформы знакомств непросто, поэтому многие пользователи ими не пользуются», — поясняет Сергей Половников.
Судя по всему, многие российские пользователи уже привыкли к некоторым возможностям зарубежных сайтов знакомств и продолжают пользоваться бесплатными версиями их приложений, считает эксперт Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК) Карен Казарян.
По его мнению, это открывает дополнительные возможности для импортозамещения в этом сегменте цифрового рынка. Если разработчики адаптируют свои платформы под ожидания потенциальных пользователей, улучшат функционал и модерацию, это может привести к притоку новых подписчиков и увеличению продаж, прогнозирует эксперт.
Читайте также:
- Офлайн-знакомства в Германии: что нужно знать всем без исключения?
- Онлайн-знакомства в Германии: как найти свою любовь?
- «Аферист из Тиндера» Саймон Леваев «попался» в Испании