В Германии парализована торговая сеть dm. Почему произошел сбой?
В настоящее время существует проблема с кассовой системой в магазинах dm. Сама компания уже подтвердила сбой. По словам представителей сети, программная ошибка должна быть исправленав ближайшее время. Подробности приводит t‑online.
Читайте также: Актуальные цены в Dm и Rossmann: как и на чем сэкономить в аптеке?
В настоящее время существуют проблемы с кассовой системой в целом ряде торговых точек. Это подтвердили представители dm по запросу t‑online. Кристоф Вернер, председатель правления dm сказал следующее:
«В настоящее время в ряде магазинов dm возникают проблемы с кассовыми аппаратами из-за ошибки программного обеспечения. Мы нашли причину и предполагаем, что сможем снова приветствовать наших клиентов по всей стране в ближайшее время и обслуживать их в обычном режиме».
Сбой в dm затронул и Rossmann
Ранее пользователь Твиттере сообщил в своем микроблоге, что филиалы dm во Фрайбурге были закрыты из-за проблем с кассовой системой.
Anscheinend gerade alle #dm-Filialen in #Freiburg dicht. 🙈 #Servicetweet pic.twitter.com/HEoHOcOJKd
— Michael Ummels 💙💛 (@trassenfinder) June 14, 2022
Пользователь также пишет, что затронуты и сети Rossmann. По сообщениям СМИ, в ходе выборочных проверок в Берлине также были обнаружены два закрытых магазина. Однако остальные продолжали работу в штатном режиме.
На данный момент невозможно подтвердить или опровергнуть, действительно ли магазины сети Rossmann были затронуты программным сбоем.
Электронные чеки в dm
Ранее немецкая сеть dm запустила цифровые чеки, которые можно получать при помощи смартфона. По таким квитанциям также можно возвращать товары.
Новинку под названием eBon пресс-служба dm анонсировала еще летом 2021 года. Сейчас услуга доступна во всех магазинах сети. Получить чек можно при помощи мобильного приложения Mein dm-App: его нужно будет запустить на телефоне и поднести гаджет к сканеру на кассе. Квитанция будет автоматически отображаться в телефоне после каждой покупки: их нужно искать в разделе «Мои покупки» («Meine Markt-Einkäufe»). Также проверить чеки можно через браузер на сайте dm.de в личном кабинете («Mein dm-Kundenkonto»).
Управляющий директор dm Себастьян Байер называет eBon новым практичным способом хранить всю информацию о покупках в dm в приложении Mein dm, а также делать их более рационально.
Читайте также:
- Сомнительные продукты в сети аптек DM снова появились на прилавках
- Внимание, аллергики! Сеть DM просит вернуть шоколадные яйца
- Когда и почему овощи и фрукты в Lidl подешевеют в разы?
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
