Кнопка Mute в Zoom, Discord, Google Meet не отключает микрофон
Кнопка Mute во время видеозвонков не отключает микрофон полностью. Вместо этого известные всем Zoom, Discord и Google Meet отправляют данные о пользователях на свои серверы.
Легенды стали объектом исследования
Из-за пандемии множество компаний перешли на «удаленку», а встречи перевели в режим конференц-связи. Приложения для видеоконференций заменили переговорные.
Чем больше людей переходили на работу из дома, тем больше стало появляться слухов о том, что микрофон в режиме Mute часто не отключается.
Поэтому ученые из Висконсинского и Чикагского университетов проанализировали работу сервисов, чтобы выяснить, так ли это на самом деле.
В результате исследования они определили, что в большинстве случаев кнопка Mute не отключает микрофон так, как мы от нее ожидаем. Более того, в режиме «выключения» сервисы записывают данные о том, что делают пользователи «на фоне».
Кнопка Mute не работает?
Микрофон отключается далеко не всегда по одной причине. Дело в том, что кнопка Mute блокирует только звуковой вывод, что не влияет на работу микрофона.
Иными словами, наши собеседники нас не слышат в отличие от Zoom или Google Meet. Компании отлично знают, зачем мы выключаем микрофон и что делаем.
Этому есть причины. Приложение подключается к input-каналу микрофона, даже когда мы нажимаем кнопку Mute. Это означает, что сервисы определяют, чем мы занимаемся «без звука».
Почему приложения собирают такие метаданные? Вероятно, данные пользователей собираются для определения фоновой активности.
Ученые анализировали Slack, Zoom, Cisco Webex, Microsoft Teams/Skype, Discord, BlueJeans, Google Meet и другие. В целом, у всех приложений имеются одинаковые пробелы.
Однако исследователи не смогли до конца понять логику работы некоторых веб-приложений. В частности, это касается Microsoft Teams и Skype, которые работают нестандартным способом.
Наибольшие проблемы с конфиденциальностью у сервиса Cisco Webex. Приложение делится метаданными пользователей со своим сервером каждую минуту в любом режиме. Ученые уведомили компанию о проблеме. В свою очередь, компания ответила, что решила проблему оперативно.
Читайте также:
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
