Интернет-аптеки в Германии все еще на низком уровне качества
По данным экспертной группы Stiftung Warentest, немецкие интернет-аптеки, работающие с доставкой лекарств, по-прежнему не отличаются профессиональностью и квалификацией. Так, лишь одна аптека, которая занимается отправкой препаратов на дом, получила оценку «хорошо». Подробности у t‑online.
Читайте также: От простуды до давления: чай из мальвы дарит здоровье на 100%
Также по данным Stiftung Warentest, аптеки часто дают потребителям неадекватные советы в ходе консультаций. Например, в исследовании одиннадцати поставщиков только одна аптека с работающей по почте доставкой подробно проинформировала клиента об опасности передозировки.
В тесте на профессиональную компетентность ни одна аптека, работающая с доставкой, не смогла получить больше, чем «удовлетворительно». В общей оценке одна из аптек получила «хорошо» и пять других «удовлетворительно». Остальные аптеки не прошли тест.
Интернет-аптеки Docmorris
Победителем теста стала аптека Docmorris. Согласно экспертному анализу, интернет-аптека отличается хорошим сервисом, а также предлагает удобный мобильный сайт. С точки зрения технического качества он получил лучшую от других оценку, но также пока еще далек от идеалов (удовлетворительно).
Лекарства и работа сервиса Apotal, с другой стороны, получили оценку «неудовлетворительно». По словам тестировщиков, у компании есть серьезные недостатки с точки зрения технической компетентности.
Группа протестировала в общей сложности одиннадцать высокодоходных интернет-аптек. Аналитики подробно ознакомились с сервисом, мобильным сайтом и базовой защитой персональных данных. Однако наибольшее влияние на общую оценку оказала система профессионального качества провайдеров в каждой из этих аптек.
Консультации клиентов
Например, один тестировщик заказал два разных средства от изжоги с одинаковым механизмом действия. При одновременном приеме обоих препаратов существует риск передозировки. Только консультанты Docmorris объяснили при заказе, как именно нужно принимать эти средства, а также отметили необходимость консультации с врачом.
Тем не менее, для тех, кто точно знает, какие лекарства им нужны, определенно можно сэкономить деньги, делая покупки в аптеке с доставкой по почте. По данным Stiftung Warentest, многие поставщики сейчас весьма настойчиво рекламируют скидки на безрецептурные продукты.
Читайте также:
- Важно для здоровья: считаем жир в области живота на калькуляторе
- Даже после этих «безобидных» препаратов не стоит садиться за руль
- Прекратятся ли поставки западных лекарств в Россию?