Плохая новость для клиентов немецких общенациональных торговых марок Gas.de и Grünwelt: поставщик прекратил поставки газа. Что потребители должны делать сейчас?

Westlight / shutterstock.com

Поставляющая компания Gas.de из Карста в Рейнской области подтвердила, что прекратила поставки газа со 2 декабря. Компания называет причиной «беспрецедентный скачок цен в европейских центрах торговли энергоносителями».

Читайте также: Ушел первым: немецкий поставщик газа внезапно обнулил все договоры

Компания Gas.de является договорным партнером поставщика Grünwelt, эти поставки газа также были прекращены. По данным портала сравнения Verivox, потребители электроэнергии Grünwelt Energie не пострадали. Об этом сообщает T‑online.

Совсем недавно цена на газ для поставок в предстоящий зимний сезон выросла более чем на 400% по сравнению с предыдущим годом. Этого нельзя было предвидеть. Особенно в трудную ситуацию попали те, кто работает с потребителями на долгосрочных контрактах. Gas.de и Grünwelt в их числе.

Как Gas.de и Grünwelt расторгают договоры

Компания объявила о «надлежащем» урегулировании отношений с клиентами под заголовком «Расторжение договоров на поставку природного газа». «В рамках окончательного урегулирования мы выплатим все причитающиеся вам остатки по кредитам, а также (пропорционально) бонусы новым клиентам», – говорится на сайте двух брендов. Это должно произойти в течение шести недель после прекращения поставок.

Что делать потребителям?

Защитники прав потребителей советуют не противиться разрыву отношений с поставщиками, прекратившими поставки. После остановки всех расчетов необходимо сообщить текущие показания счетчика ответственному базовому поставщику, сказал во вторник эксперт по энергетическому праву Хольгер Шнайдевиндт из потребительского центра NRW в Дюссельдорфе.

После остановки всех расчетов необходимо сообщить текущие показания счетчика ответственному базовому поставщику. KILO LUX / shutterstock.com

Базовый поставщик – это компания, которая снабжает газом наибольшее количество клиентов в районе. Газоснабжение для конечных потребителей не будет прервано.

Переход к другому поставщику уже отработан: Gas.de и Grünwelt не первые расторгли договоры в этом году

Помимо Gas.de и Grünwelt, ряд других менее крупных поставщиков электроэнергии и газа недавно объявили о прекращении поставок. Но, по данным агентств по защите прав потребителей, потребителям не нужно беспокоиться о бесперебойной поставке газа.

«Вы автоматически попадаете в «запасной вариант». В этом случае клиенты платят по местному базовому тарифу,- сказал Шнайдевиндт. – Если вы не заключите новый договор, то через три месяца автоматически перейдете на базовый тариф». Так он объяснил порталу сравнения Check24.

Как удобнее всего переключаться?

Самый простой способ – выбрать нового поставщика в интернете и дать ему доверенность. Обычно это касается расторжения договора со старым поставщиком и всех формальностей.

Ссылки по теме:

Просмотров:
Заглавное фото: Westlight / shutterstock.com

Обсуждение

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии