Частично устранена неисправность в сети сотовой связи Vodafone
С раннего вечера 23 ноября 2020 года по всей территории Германии произошёл масштабный сбой в работе оператора сотовой связи Vodafone. Сегодня неисправность уже частично устранена, но многие пользователи до сих пор сталкиваются с проблемами.
Читайте также: Поставщики мобильных телефонов введут экологический рейтинг для смартфонов.
События понедельника развивались так: примерно с 14 часов предыдущего дня у многих пользователей Vodafone функциональные возможности телефонов сузились только до фотосъёмки, а во многих местах вообще стало невозможным использование данной телефонии и мобильных данных через провайдера мобильной связи.
Причём сбои носили не только локальный, а повсеместный характер.
По сообщению компании на форуме Vodafone, в их собственном сервисе произошли широкомасштабные сбои. При этом оператором сотовой связи не была предоставлена подробная информация о причинах или продолжительности неисправности. В сообщении было только сказано, что при появлении новостей о них тут же оповестят клиентов.
И хотя вечером было сообщено об устранении данных неполадок и возобновлении услуг, похоже, это коснулось не всех пользователей сети. Поздно вечером посыпался град жалоб от людей, что они всё ещё не могут звонить и использовать свои мобильные данные.
Почему произошёл сбой?
На самом деле, как в первый, так и во второй раз, когда перед представителями был поставлен вопрос о причинах масштабного сбоя, ответ был получен примерно такой: «Причина всё ещё не ясна». По примерным подсчётам, от этого чрезвычайного происшествия пострадали 100 000 клиентов.
Напомним, что теперь LTE становится обязательным: Telekom и Vodafone принимают на себя обязательства при выключении UMTS, а с 1 ноября была отменена бесплатная функция Vodafone.
Учитывая, что пользователей, сообщивших о проблеме на сайте llestören.de, было 120 000 человек, можно сделать вывод, что на самом деле их было гораздо больше.
Жители Германии ждут полного восстановления мобильной связи.
Читайте также:
- Еврокомиссар фон дер Ляйен — год на должности: топ–3 проблемы и достижения (+видео)
- Правящая партия Германия изберёт нового лидера в декабре
- Немецкая экономика медленно восстанавливается — IFO