A IA poderá muito provavelmente assumir as tarefas de funcionários mais qualificados
De acordo com um estudo, é muito provável que a inteligência artificial (IA) venha a assumir as tarefas dos trabalhadores altamente qualificados. No entanto, as profissões que exigem qualificações baixas ou médias não requerem atualmente o tratamento de grandes quantidades de dados, o que poderia ser facilitado pela utilização da IA, como anunciou na quinta-feira o Instituto de Investigação do Emprego (IAB) em Nuremberga. O potencial varia muito consoante o sector.
Para o estudo, o IAB fez uma distinção entre as tarefas que podem ser executadas pela IA e as que podem ser executadas por outros sistemas baseados em software. Estes últimos podem "assumir ou, pelo menos, apoiar actividades repetitivas e menos qualificadas", que são mais susceptíveis de serem executadas por trabalhadores sem qualificações ou com formação profissional, explicam os investigadores. As aplicações de IA, por seu turno, são capazes de aprender correlações estatísticas a partir de dados, por exemplo, e reagir nessa base.
O potencial de automatização através da IA e do software é particularmente elevado na indústria transformadora e nas tecnologias da informação e da comunicação. De acordo com os investigadores, a maior diferença entre as duas aplicações está no domínio dos transportes e do armazenamento. Aqui, os sistemas de IA são significativamente menos úteis na execução de tarefas do que outros softwares.
De acordo com os dados, as companhias de seguros e os prestadores de serviços financeiros são, em geral, menos afectados pela automatização - independentemente de serem assumidos pela IA ou por outro software. O mesmo se aplica ao comércio retalhista, às oficinas de automóveis e aos cuidados de saúde.
A IA e outros programas informáticos poderão também ajudar a atenuar a escassez de mão de obra qualificada, como explicam os investigadores. No entanto, "é raro que profissões inteiras possam ser totalmente automatizadas", explicou Michael Stops, investigador do IAB. Muitas aplicações de IA e de software são limitadas nas suas capacidades e só podem apoiar actividades específicas. A IA e outros programas informáticos não podem, por conseguinte, resolver por si só a escassez de mão de obra qualificada.
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Fonte: www.ntv.de
