Riferimento al lavoro: Che fare in caso di valutazione ingiusta?
Quando una relazione di lavoro termina, si è titolato a un certificato di lavoro. Ma cosa fare se questo è ingiusto o non equo? Questo è come resistere alla valutazione.
Durante una transizione di lavoro o quando un supervisore cambia, è importante ottenere un certificato di lavoro. Ma cosa fare se la valutazione devia dalla propria percezione o è semplicemente ingiusta?
Gli addetti che sentono che il loro certificato di lavoro è ingiusto dovrebbero prima cercare di discutere l'argomento con il loro supervisore e chiedere le ragioni dietro alla valutazione negativa. Se non si trova una soluzione e la modifica del certificato di lavoro viene rifiutata, in base a Johannes Schipp, avvocato del lavoro, esiste la possibilità di presentare una richiesta di correzione per il certificato di lavoro. Se ancora rifiuta di cambiarlo volontariamente, andare in tribunale del lavoro può aiutare.
Prove per le prestazioni richieste
Nelle controversie sulle valutazioni, non si tratta di tradizionali voti, ma di una precisa valutazione delle prestazioni fornite. Secondo Schipp, il procedimento del tribunale del lavoro è il seguente: "Se l'impiegatore attesta falsamente l'addetto con solo un'esecuzione media, l'addetto deve provare che erano meglio. Se invece l'impiegatore vuole attestare prestazioni al di sotto della media, la pena di prova pesa su di lui per dimostrare questo."
Il problema: Le dichiarazioni in un certificato di lavoro spesso contengono di più di quanto si veda a occhio. Un certificato di lavoro dovrebbe essere ben disposto, quindi valutazioni negative spesso si trovano tra le righe, come spiega Schipp. Espressioni come "Ha sempre fatto il suo dovere" suonano positivi ma in realtà significano prestazioni povere.
Perciò è utile esaminare attentamente il certificato di lavoro e segnalare qualsiasi discrepanza. Un processo di tribunale del lavoro dovrebbe idealimente essere l'ultima risorsa, ma potrebbe essere necessario se l'impiegatore non collabora.
Questo dovrebbe essere in ogni certificato di lavoro
Secondo Schipp, esistono due tipi di certificati di lavoro: il semplice, che principalmente serve come registro di impiego, e il qualificato, che è la norma per i dipendenti. Gli addetti hanno un diritto statutario a questa forma più dettagliata.
Un certificato di lavoro qualificato dovrebbe contenere, oltre alla data di ingresso e uscita e una descrizione delle attività, valutazioni sull'addetto. Secondo l'esperto, dovrebbe contenere anche valutazioni sull'addetto sul comportamento e sulle prestazioni.
La menzione di qualità specifiche dell'industria può anche essere importante. Il certificato dovrebbe inoltre illuminare i rapporti dell'addetto con i colleghi, i supervisori e i clienti. Espressioni di gratitudine e rimorso a fine sono in genere comuni. Tuttavia, non ci è una pretesa legale a questo.
Riguardo la persona: Johannes Schipp è un avvocato del lavoro, un membro dell'Ordine degli Avvocati tedeschi (DAV), e fino agosto 2021 era il presidente del Comitato d'Affari del Gruppo Lavoro di Diritto del Lavoro nel DAV.
Se un addetto crede che il suo certificato di lavoro contenga giudizi ingiusti, dovrebbe prima discutere l'argomento con il suo datore di lavoro e richiedere una spiegazione. Se il datore di lavoro rifiuta di correggere il certificato, l'addetto potrebbe considerare di presentare una richiesta di correzione o di chiedere aiuto a un tribunale del lavoro. A volte, valutazioni negative sono implicite in espressioni sembranti positive, come "Ha sempre fatto il suo dovere," che possono in realtà indicare prestazioni povere.
